taitfa wrote:
我家這種上下開闔的是...(恕刪)
我家也是上下開闔的,
當時考量小孩子安全而且無拉繩價差並沒有太多(好像差三千吧)..
昨天本來回文很長,
事發經過跟後續廠商處理都不是非常滿意...結果手機閃退文章全沒了!
照片是蜂巢簾整片掉下來的,
等於是說用於控制上下開闔的五金故障,所以繩索不會止住,蜂巢簾無法正常開闔..
重點是我才剛裝兩年多(才剛過保固兩年-->更正保固是一年,但兩年就壞也太快了!)
聯繫業務說因為滑繩的五金構造牽涉國外工廠專利,所以無法維修!無法維修!
等於整組壞掉就是要換新的!要換新的!(1.5萬的窗簾用兩年報銷!!!)
最後妥協支付運費4500換新的(窗簾生產都在國外,到貨也要等一個月)
中間故事還很長(今年七月的事)...現在想起來還很生氣!看來我也要專文寫一篇
照理說都換新的了保固應該也要重新給我
廠商又說維修沒有保固(疑...不是很矛盾!)
最後發票也沒寄,問業務說會計漏開才補寄來
我家是全部安裝蜂巢簾,客廳.次臥跟主臥(總共大約5萬)..壞掉的是主臥
很害怕似乎蜂巢簾是否故障率高,還是我是很衰的那個單一個案....
想知道廠商...私訊我!