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ugogy

6557分

21樓

ugogy

個人積分：6557分

文章編號：46099308

如果要訴諸網路的話，麻煩廠家拿出完工後的照片來看看

因為照原PO提供的照片來看

對於一個自稱有25年施工經驗的廠家來說

我只能說不用心且不及格

付錢的業主也很無奈啊！

smai27

45分

22樓

smai27

個人積分：45分

文章編號：46099432

無意間看到這篇文，想說是又有什麼大事件啊~

不看還好，看了真是讓人為貴公司感到汗顏啊!

還真的是讓我開了眼界啊，這樣的服務品質及處理態度~

若雙方要法院見就法院見，要何解何必又在這發表這種“我個人”

感覺沒什麼意義的聲明，實在真的沒必要又特地開板發篇在另棟樓

相同的貼文吧!還真的是直接貼過來的耶!這樣對貴公司形象好像沒什麼~~

事情發生了應是想方法處理吧!發這種東西真的覺得只會讓大家對貴公司沒信心吧!

不是發個強硬的聲明就能改變什麼，事件處理圓融才是王道！

這篇真的有上新聞的實力耶！！！！

d8825044

0分

23樓

d8825044

個人積分：0分

文章編號：46099435

期待雙方能圓滿落幕

丰品 wrote:
針對(ram12b作...(恕刪)

catcatshen

2分

24樓

catcatshen

個人積分：2分

文章編號：46099515

01傳統

其實我作為系統櫃的同行也遇過真的78的客戶

但一定之前都會附上cad圖
一份給客戶一份給工廠（不然工場是怎麼拆單生產？）

對，客戶的確會說“我看不懂”
但不管看不看得懂，我們都是要花時間跟客戶討輪每個空間櫃子的配置，而且請業主簽名

那份是對你們最有利的證據啊！
也是最不可以缺少的文件！（保護你們自己）

今天要想略過這步驟，就要有發生問題的準備

丈量時就知道櫃子能不能在制式高度內作
跟客戶談預算時就要明確告知什麼預算可以“頂天立地”

最重要的是圖上業主的簽名啦！
如果沒辦法提出這證據
01這邊是沒人會站你們那的幫不了你

brina999

223分

25樓

brina999

個人積分：223分

文章編號：46099529

原來貴公司說的，有誠意的解決之道……就是再開一版來跟事主隔空對話，有時間去做複製貼上的動作，何不一通電話，好好的跟事主協調。貴公司如果事情處理的圓滿，相信反而會得到眾多網友的稱讚，網友週遭只要有人需設計公司的，大家一定都會推薦貴公司，可是現在事與願違，貴公司這樣處理的方式，一定要跟事主爭論到贏的處事，就算最後貴公司爭辯贏了，你們有想過……其他消費者怎麼還敢再找貴公司呢？其他消費者也會想，如果是我找你們設計，我是不是也一樣會遇到貴公司這樣的溝通方式對待。如果你們是有智慧的，可以好好去思考一下。

最後……01汽車消費版上，南部有家汽車隔熱紙店，這些年不斷有人在01上頭投訴那家店家，不過那家店家裡面的股東，一個叫飛哥的人，總是能夠很圓滿的把事情處理到……讓原先罵店家的都反過來支持跟推薦店家。去看看人家是如何處理危機……值得貴公司借鏡。