waterfoot36 wrote:
2.5月同款照片問過蝦皮賣家知道要拆,我的確是想偷工省流程,想說原賣家這款想必不是只賣1件2件,賣場也賣閥芯,應該知道型號。就算不知也沒關係,我自己拆自有的就好。我今天是上藥局買成藥,不是去醫院診所量身訂作,就算是上醫院診所,一般症狀開的是不是一樣的藥?



舉的例吧

我的車壞了

我拍了張照片給車廠

問車廠我需要買什麼零件我才有辦法自己修

車廠回我要檢查才知道..

旦我堅持

這台車..車廠又不是只賣一台

憑什麼一定要我回廠檢查才能告訴我什麼零件壞了

憑什麼車廠要這樣為難消費者



你的問題就在這

你認為水龍頭有問題

廠商認為檢查後才能告訴你問題在那

你確堅持..廠商又不是只有賣這組水龍頭

憑什麼沒辦法直接把壞的零件寄給我就好

憑什麼



其實你有想過嗎

如果今天廠商真的寄了零件

而零件也是你自己要求在沒檢查情況下寄的

你也付錢了

確沒辦法裝(寄錯零件..不管是你判斷錯還是廠商的錯)

反正就是裝不上去

你認為是誰的錯

那費用該由誰來吸收

如果你是廠商

你願意吸收嗎??
jackal0314 wrote:
waterfoot36(恕刪)


讓你有「柿子挑軟的吃」的感覺,我道歉,因為我最討厭軟土深掘

報載楊又穎、具荷拉、三浦春馬是因網路霸凌而自殺的,你所敲出來的每個字可能影響到一條生命。我po的內容如有刻意挑釁、任意霸凌請指正。也請各位對你敲出來的每個字負責,很多網路酸民是看著風向在發言,惟恐天下不亂,匿名不是你的保護傘,被人輕待是應得的。(不是針對jackal0314,是懶得再發一文就順手打在這)

至於1對1回文,如果你酸溜溜發言,應該也不怕收到酸溜溜的回覆,畢竟醋桶對醋桶也是很公平

我碰過很多業務黑的說成白的,也碰到很多客戶因為喜歡聽好聽話而慘兮兮,祝福你跟你的業務朋友
黑羽斷翼 wrote:
舉的例吧我的車壞了我(恕刪)


真無趣,你寫的內容別人都寫過,我也回覆過,別再刷你帳號存在感了
waterfoot36 wrote:
我的DIY know how


你沒有DIY KNOW HOW..
請願取消林鄭家族的英國護照.https://reurl.cc/VaWZqQ
不長眼 wrote:
你沒有DIY KNOW(恕刪)


無聊
waterfoot36 wrote:
無聊(恕刪)


你説網路霸凌,你何嘗不是霸凌店家
基本上廠商客服也沒義務告知消費者,“經驗”上是那邊壞掉.
客服會告知客戶“經驗”上....這客服可以滾蛋了.
公司找你服務客戶是正規的解決客戶問題,而不是幫公司產生更多問題.
隔空抓藥.經驗上與實際上錯誤.客戶照“經驗上”買了零件更換.結果出錯.該算誰的???
客戶買了零件更換.拆解後裝不回去又算誰的.

我們不是賣衛浴商品.但只要保固內正常使用壞掉.寄回換新.
但同商品保固1年、保固3年、保固10年價格是不同的.

樓主買的商品不知保固多久?
如果尚未過保固,廠商回應也沒問題.沒寄回廠商要怎麼檢修?
如果過保固,客服這樣回應很有誠意了.過保商品壞了就告訴客戶再買一個更換.

真心覺得該店客服回應沒什麼問題.
下次買日製保固10年以上的商品.
原po真的有點過頭了
如果我真的想確認問題,是我的話會拆下來耶 ,因為我家有兩間浴室....


如果真的只有一間浴室,那我的確不會拆下來,會好好跟客服討論有沒有其他方法。
但你的語氣是直接讓雙方停止持續對話,真的很難好好討論下去。

我知道你只要一個小小的資訊,而對方不給讓你很火大,
但網路上更多的是因為店家提供錯誤資訊而要各種賠償的奧客,
所以店家回復的警慎小心也是在所難免的
會把簡單事情搞得很複雜的人
通常有一種心魔
那就叫自以為是
很難救的
還不知道被砲的原因嗎...

店家回應你滿不滿意是你的個人觀感
你有不爽的權力 但你沒有絕對立場要求網友一致配合你公審店家
你拿你的個人觀感上網來公審批判
你就得接受大家看這事件的觀感
你今天貼的是FB 你的好友絕對會說你好棒棒店家好爛爛


自己都知道正當處理流程
自己都說會拆了 那就拆下來看料件規格 買回來在換上去不就好了
硬要偷點時間問店家 結果問不到滿意答案還說店家吃炸藥
自己標題下的如此不客氣還覺得店家惡質??
這道德標準是你的最低標準還是最高呢 還真好奇
貓老闆
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