求救! google backup and sync 無法登入

求救! 最近不為何筆電和桌機安裝的google backup都無法登入,
很多重要的資料都用google backup同步在這兩台電腦之中,
不能登入嚴重影響我的工作,
我選擇了登入之後輸入帳號密碼會傳送驗證需求至我的手機,
我在手機按了 是 之後, 就跳出一個視窗顯示
登入時發生問題。問題可能是網路連線、proxy、防火牆或防體軟體所導致。請檢查你的設定，然後再試一次。
我把win 10內建的防火牆關了，也把AVAST暫停了，還是出現一樣問題，
不知有人遇過這個情形，有辦法解決嗎?
最近有動了google相簿，不知道是不是這個原因?
有請各位大神幫忙!
順便一提用網頁登入google硬碟是沒有問題的。