6月的對帳單一直沒收到,上中華電信電子帳單網站查到如第一張圖--遞送失敗。
到GMAIL信箱查上個月的帳單,附加檔竟然被檢出病毒,如第二張圖,再往前一直查到106年4月都一樣,3月以前就正常。
問中華電信客服表示,檔案沒有問題,應該是我的防毒軟體有問題。
可是我並沒有裝另外的防毒軟體,只有WIN10系統內建的WINDOWS DEFENDER,而且之前都正常,請中華電信再補寄帳單還是被檔,研判應該GMAIL的問題。
今天再請中華電信補寄第二次,竟然就OK了,可是之前的帳單還是被標註有病毒,請問有沒有人有相關的問題啊?