BenQ螢幕超人在此為各位服務~~有關BenQ電腦液晶的問題可在此發言喔!!

alfa0710 wrote:
黑影的部份都會有非常明顯的鋸齒


可否以私訊方式提供您機器序號以及連絡電話呢?
我先了解一下您的現象是否經過更新FW即可改善還是用其他方式.
BenQ超人
上班一條蟲 wrote:
提供相關疑問後,後續就沒有人跟我連絡


您提供相關疑問,後續就沒有人跟我連絡
是否電話與客服小姐通話時詢問的?
如果知道您諮詢與反應的管道與方式
我會比較快幫您找到處理的進度
BenQ超人
BenQ液晶超人 wrote:
您提供相關疑問,後續(恕刪)





以上這兩張截圖是我發表極光那棟樓某網友的回覆,貴公司針對他問題的處理方式是直接換新



以上這張也是我發表極光那棟樓某網友的回覆,他的畫面對比起來真的好很多,故且就拿這個當作標準






這三張是我跟你們客服小姐聯繫的內容,是在我收到貴公司新機後客服詢問我新機狀況後所回覆的

電話裡頭我有詢問畫面發生的原因,到底是不良還是面板特性

但不管結果如何,我同時請客服小姐詢問貼錢升級EW3280的可能性

但至今從來沒有主動聯繫我,還是上禮拜一我主動詢問進度,但也是沒有進度

說好的會告知我極光螢幕檢測後的結果..也是沒有消息

全部推給RD,這就是我說的一開始服務還不錯,但後面就爛掉了的原因
請問有打算出1000R的螢幕嗎
有的話大概什麼時候
最近我家的50IZ7500也出了小問題,BenQ維修相當迅速、服務人員也相當親切。
上來感謝一下BenQ的後勤團隊 :)
超人您好,關於最近的PD2500Q事件,有機會修改其產品敘述內容嗎?

原產品敘述內容包含底下字句,請全部刪除,並不得暗示有這些類似的功能或產品優勢,誤導消費者

"提供動畫、視覺效果、平面設計和攝影等視覺密集工作最佳化環境"、
"零差距的色差準度"、
"專業設計繪圖"、
"提供色彩精確度的專業原廠校正"、
"確保一致且精確的色彩,為廣播、電影、動畫和娛樂應用提供驚人的效能"
超人你好

由EW3270換EW3280後,片源一樣都是4K,但畫面呈現反而有段落差

發色有點不自然,有明顯的油畫感,不知道是線材還是螢幕出了問題



補貼翻拍macbook畫面


然後開箱裝機後發現面板明顯也有問題,如下圖所示




左右可視角螢幕畫面呈現



翻拍EW3270U畫面









以上,請盡快處理
上班一條蟲 wrote:
超人你好由EW3270(恕刪)


稍後回電給您進一步了解您的疑問

之前曾經接獲一位國外ENDUSER反映MBP接BenQ螢幕時色彩與對比都有異常
色彩偏差及畫面泛白現象( Color shift & Color washout ),例如膚色會偏向較為淺藍色或亮白色。
她使用以下步驟後,恢復正常,不知道您和她是否相同的情況,可以先試試看

1.系統偏好設定(Systen Preferences)
2.顯示器(Displays)
3.內建 Retina顯示器 與 BenQ 顯示器(Built–in Retina Display and BenQ 顯示器)
4.內建 Retina顯示器 – 排列方式(Built-in Retina Display – Arrangement)
4.1.排列顯示器(to Rearrange the displays)
4.2.取消鏡像顯示器 (disable Mirror Displays)

5.1.內建 Retina顯示器 – 顏色 – 顯示器色彩描述 : Macbook.icc
(Built-in Retina Display – Color – Display Profile : Macbook.icc)
5.2.BenQ 顯示器 – 顏色 – 顯示器色彩描述 : BenQ 顯示器
(BenQ 顯示器– Color – Display Profile : BenQ 顯示器)
5.3.BenQ 顯示器 – (1)顏色 – 顯示器色彩描述 : (2)BenQ 顯示器 – (3)色彩校正…
(BenQ 顯示器– (1)Color – Display Profile : (2)BenQ 顯示器 – (3)Calibrate…)
5.4.BenQ 顯示器 – (1)顏色 – 顯示器色彩描述 : (2)BenQ TV – (3)色彩校正…
(BenQ 顯示器– (1)Color – Display Profile : (2)BenQ 顯示器 – (3)Calibrate…)
(4)繼續(Continue)

6. 顯示器色彩校正輔助程式(Display Calibrator Assistant)
顯示器調整(Display Adjustment) :
繼續(Continue)

7. 顯示器色彩校正輔助程式(Display Calibrator Assistant)
選擇目標白色點(Select a target white point) :
使用原始白色點(use native white point)
繼續(Continue)

8. 顯示器色彩校正輔助程式(Display Calibrator Assistant)
管理者選項( Administrator option ) :
允許其他使用者使用這份校正結果(Allow other users to use this calibration)
繼續(Continue)

9. 顯示器色彩校正輔助程式(Display Calibrator Assistant)
為色彩描述命名(Give the profile a name ) :
繼續(Continue)

10. 顯示器色彩校正輔助程式(Display Calibrator Assistant)
請輸入此色彩描述的額外名稱(Please enter an name for this profile ) :
繼續(Continue)

11. 顯示器色彩校正輔助程式(Display Calibrator Assistant)
結論(Conclusion) : 輸入密碼允許此項目
好(OK)

12. 顯示器色彩校正輔助程式(Display Calibrator Assistant)
結論(Coclusion) : 完成 (Done)
BenQ 顯示器 : 『BenQ 顯示器』已校正 (『BenQ 顯示器』 Calibrated )
BenQ超人
BenQ螢幕超人您好,

請問BL2780T的腳架歪一邊有辦法讓它擺正嗎?
從上往下俯視圖,如下圖所示,左邊5cm,右邊6cm,感覺是支架機構公差造成的。


其他旋轉螢幕支架好像都可以調整底座擺正,就這款支架好像無法調整這個問題,
如果真的無法調整,這算瑕疵可以報修更換嗎? 謝謝。
請問 X2710 螢幕產地標示?大陸還是台灣?
能否推薦萬元以內台灣製的BENQ螢幕呢??
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