我自己回覆自己好了，後來再次利用MY ASUS的線上客服信箱反映問題，希望得到拆卸投影殼的方式，這次可能因為文字中比較帶有情緒，大概一天內就收到客服的回信及拆卸投影殼的方式(如圖)，是要先將投影片往內壓，再伸手進去將投影殼卡榫勾出來，雖然操作上有點不太直觀，但也算是搞懂拆卸方式了，未來應該要新增在說明書上才是。然後再過一天又接到客服的電話，說是會直接寄一個新的投影殼給我，也算是有誠意了。以下資訊分享給同樣有買ROG這一系列螢幕的版友們。
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HI,有沒有人也有買ROG底部有投影燈系列的螢幕呢?
小弟想詢問一下底部的投影殼要怎麼拆卸，我一拔卡榫就斷裂了....
這款電競螢幕，螢幕下的投影殼作用是讓玩家可以隨時自行更換喜歡的投影燈風格，
所以商品本身也附上了3片不同的投影燈片，設計上理當很好拆卸，
但實際上投影殼一卡上去就無法拆卸，而一拆卸投影殼的卡榫斷裂...了(哭)，
透過MY ASUS的線上客服詢問"拆卸"的方式，
然後客服一直提供我"安裝"方式也不知道是沒聽懂我的問題還是怎樣....?
因官方使用手冊也沒有提到拆卸的方法，後來跑了一趟皇家問了3個問題:
1.投影殼的"拆卸"方式?
2.這樣的斷裂是否有在保固內?(買大概1個月)
3.單買投影殼要多少錢?
隔了一天接到他們的電話，小姐只回答了我"一個要$550要幫我貨到付款嗎?"
靠夭
另外兩個問題是直接失憶忽略嗎?當下我也沒不爽，很有耐性地再問一次:
問題2:小姐說，因為是人為拆卸，所以自然"他們"不會算在保固內，
(OS:阿這個東西不就是設計來要給人家拆換風格的嗎??????)。
問題1:拆卸方式經他們確認:的確手冊是沒有記載任何的拆卸方式，然後也沒回答我要如何拆卸。
我不責怪這個小姐，態度至少是好的，只是聽得出來她什麼都不懂，然後我也不是不願再花550元再買一個塑膠投影殼，只是連一個"拆卸"投影殼的方法兜了半圈都沒人可以回答我，那我再買一個投影殼想換個投影燈風格的時候，是不是又要斷一次卡榫，再花個$550?
