更新:
2018/4/18
大家好,我已打電話回原價屋並解釋螢幕瑕疵,並提供我的螢幕型號,他查閱了以後說這台廠商本身沒保亮暗點,也是說不能換,我想我應該是就這樣算了,至少是在螢幕角落,只是我比較好奇的是他有提到「本身沒保亮暗點的機器就算現場開箱檢查出來一個點,也是不能換,因為算是正常的機器」,請問這句話合理嗎?消費者本身連碰都沒有碰到的情況下發現瑕疵還是不能換嗎?這樣現場檢查的優勢就不大了,畢竟大問題即使回家發現還是能換,只是要多跑一趟。所以我不怪原價屋,他們只是照廠商的規定行事,但是真的覺得高階的螢幕還是要含蓋保亮暗點,這個比什麼144hz還是g-sync free-sync還重要,個人覺得。
------------------------------------------------------------------------------------------------------------
2018/4/17
大家好,我在星期一(兩天前)跟原價屋購買了一台電腦螢幕,型號是ASUS Vz249h,賣方有跟我說IPS沒保亮暗,我是想說當場檢查沒問題就行,他也有點亮連他的電腦給我看win10桌面給我檢查,沒看到問題,回家後播影片時有發現螢幕右下方,有一個暗點,這個暗點的位置在win10下方那一條工具欄(?)的位置,一直是黑色所以看不到,請問有辦法換或退嗎?
我查官網好像只有一個暗點算正常的,不在保固範圍內,但是才買3天啊,4千多塊也是錢……
下方是這台的保固條款
https://www.asus.com/tw/Monitors/VZ249H/HelpDesk_Warranty/
關閉廣告