剛收到C32HG70但是心涼了一半...不知道是不是問題,請大家協助

某購物網七天內新品不良要求換貨,他們跟三星洽詢後居然要我自己找三星確認是否真的不良,唉~
其實我蠻喜歡這家的社會責任概念,換貨還是要給這家賺,他們不要我只好點退貨了,
退貨後昨天又在24H購物網訂了一台,
今天收到了,沒有閃爍點的現象,也沒有亮暗點,完美!!
今天從pchome收到貨,結果使用沒多久就出現問題,畫面從上方開始慢慢變黑,好像墨水從上方倒下來的情況,馬上退貨,看來此款問題一款,等一暫子再看情況好了。

當然如果沒發生問題,此款真的是好產品



arnox wrote:
某購物網七天內新品不良要求換貨,他們跟三星洽詢後居然要我自己找三星確認是否真的不良,唉~
其實我蠻喜歡這家的社會責任概念,換貨還是要給這家賺,他們不要我只好點退貨了,
退貨後昨天又在24H購物網訂了一台,
今天收到了,沒有閃爍點的現象,也沒有亮暗點,完美!!


請問您廠商已經將您退貨的機器收回了嗎?
我9/12當天收到晚上立刻拆機驗貨,一發現問題,9/13日凌晨一點就立刻退貨,每天請GoHappy的客服轉達請他們盡速來取貨,星期四跟我說廠商已經請黑貓來取貨,並也告知小弟會出國的事情....我星期五早上還特別請假兩個小時等黑貓....結果沒來,那就想說那就放管理室星期五晚點應該會來收吧,...結果下班三條線,機器還在管理室原封不動。
星期六一早再打電話給GoHappy,他們就說,星期六日廠商休假連絡不到,他們也沒辦法....。

我不知道這樣的退貨的時程這麼久到底正不正常?我印象中例如博客來,他們通常隔天或者最慢退貨後兩天就會請黑貓來取件。

我本來看GoHappy還有貨,要不要衝一下給他先訂下去,現在回台灣後再認真考慮一下了......。

ayukawa070 wrote:
今天從pchome收到貨,結果使用沒多久就出現問題,畫面從上方開始慢慢變黑,好像墨水從上方倒下來的情況,馬上退貨,看來此款問題一款,等一暫子再看情況好了。

當然如果沒發生問題,此款真的是好產品


能不能請問PCHOME的發貨商是精技嗎?還是哪一間公司??

看這台目前開箱後出問題的狀況真的有點高??

不知道這邊有沒有SAMSUNG的小編可以幫我們了解一下目前的狀況???



另外,這台國外的討論也很少....不知道有沒有國外的朋友對這台的評價狀況?

arnox wrote:
某購物網七天內新品...(恕刪)



您好:請問您是跟哪一個網購平台購買的?謝謝。

購物網如果是24小時快速到貨的好像都無法換貨,
都會叫你退貨再重訂。

a5899 wrote:
請問您廠商已經將您...(恕刪)



GoHappy退貨真的不快,但是沒超過7個工作天基本上對他們來說都是正常,
像奇摩購物中心跟Pchome退貨基本上都是2~3個工作天,
直接在GoHappy和momo退貨有時候也拖很久。
我的C32HG70也是閃爍點問題
且已跟采河換貨過 但是第二台問題一樣
(而且第二台當時采河有先幫我驗過才出貨)

目前在考慮要直接按退貨還是等三星介入來處理了..
PS.. 跟樓主一樣換過各種插座
我看這批問題可能真的不少 小弟也是去采河購買
第一台測時馬上就有問題換第二台邊邊有一道刮痕但面板沒問題 現場只剩兩台 小弟就拿了
回家馬上更新韌體 開始吃雞(絕地求生) 目前很滿意
我之前去韓國論壇看也是說品管問題很大 感覺很拚人品
不過論壇有寫到 八月後出貨的 改善不少 但目前看來還是不好
現在只剩插dp線 開機無法直接進入bios 會看不到畫面
這個問題從我一開始買C24FG70 一樣沒改善 解決辦法就是
在進入bios看不到畫面時在按ctrl + alt +delete 又會重開機 這時就可以顯示出現了
更新韌體可去 http://www.samsung.com/sec/support/model/LC32HG70QQKXKR#downloads 韓國官網下載 1009韌體更新
然後插在usb1 在選單畫面按住(下)五秒 會有更新選項跳出 (應該是這樣有點忘)
看來真的超拼人品……不知道十月以後會不會好點
聽說從上一代的cfg就開始問題多多?
三星只要是曲面螢幕,代理商都是精技,非曲面代理商都是建達
所以這台不管在哪買,都是精技出的
基本上商品不要缺件刮傷,台灣三星都會協助換新
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