各位大大好,不好意思,第一次發文

有個問題想請教各位大大

小弟的電視為PANASONIC 55gx750w

為了提升一點音效,剛領到三倍券就立馬去買了PANASONIC HTB250 soundbar來使用。

開開心心用了約一個月後,某天看電視盒看到一半時,突然變很大聲的雜音,本來想說是不是接觸不良,把soundbar關掉,插頭重插再打開,還是一樣雜音,只好先暫時用電視的喇叭觀看。

隔了幾個小時後再打開,就又正常了,想說應該是個案,沒想到時隔大約二個月了,現在一個月至少會發生兩次這種狀況,也有嘗試下列方式排除。

以下皆為雜音發生時測試
1、觀看電視盒、手機藍芽連線播放音樂皆會有雜音,應可排除電視問題
2、WiFi分享器已移開,周圍無干擾設備
3、soundbar接HDMI2 ARC,HDMI線更換一樣雜音
4、重低音電源拔除,單使用HTB250主喇叭一樣雜音

下面是雜音發生時的影片檔
連結電視盒雜音

連接手機藍芽雜音


就在剛剛又發生了,整個快瘋了,不知道是不是買到機王,還是沒設定好,只好上來請教各位大大有沒有遇過跟可以排除的方法,謝謝。
steven_yen wrote:
各位大大好,不好意思(恕刪)


這種放個一段時間會恢復正常的情況,通常主機的板子有問題了(某個電容或者IC短路等等),保內的話趕緊呼叫原廠到府檢測吧,看國際牌的保內是換機還是送修,總之別等盡快呼叫支援XD
smdavid wrote:
這種放個一段時間會恢(恕刪)


好的,謝謝S大大。
說明書上有標示太靠近其他藍牙設備或使用2.4 GHz頻段的設備,都有可能造成干擾,除了wifi分享器,家裡看看還有沒有其他藍牙產品、微波爐、無線電話、無線麥克風之類的,都排除還是沒改善,就打電話報修吧。
這個是soundbar有問題(主機跟重低音都會 但兩個出的聲音不同)
我也中標QQ
樓主影片的聲音是主機的 我是先出現重低音的低頻音 後來出現主機的聲音(就跟你影片的聲音一樣
聽說無解 好像很多人中 但好像也不是每台都會 不過基本上因為這原因 所以不推這款soundbar... 不然他CP值真的很高 效果也不差
從來沒用過這麼爛的Panasonic產品
不定時出現這種刺耳雜音...雖然出現的機率很低 而且關機在關掉電源讓他休息一下就好了
最近這個月是幾乎沒再出現 但感覺不太穩定...
熱愛研究電視、空調等家電產品
個人去年也購買這款,買後約3個月就遇到雜音問題,報修後來更換新的韌體,之後就正常,
到最近開始出現重低音時有時無,因為有設定無聲時會自動關機,有時重開後又正常,
一段時間後發現重低音又沒反應,目前已報修,對方也只說更換韌體看看,目前已接近保固期滿,
之後若再有問題,處理上應該比較麻煩,品質穩定性有待改進。
smdavid
看來這組真的不能衝動下手啊,感謝各位的分享
都2021年底才發現這篇....原來我不孤單....
直接gg
steven_yen wrote:
各位大大好,不好意思...(恕刪)
請問後續還有再發生嗎?
我也遇到一樣的問題,請問樓主後續有解決嗎?
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