今年五月買USHER MINI TWO,師傅態度奇差,問問題要裡不理。問SW-210錢都收了何時到貨,師父說有貨就裝沒貨也沒辦法,這樣一等就快兩個月,問電視聲音為何沒從音響出,師傅一點都不幫忙,有點氣人,完全不關心消費者,老大心態。當初想說支持國貨有點小後悔,在此奉勸買家三思。
只想表達USHER是大公司,不應該如此藐視客戶,視客戶如塵土。賣東西送到家安裝還要等師傅有空,沒貨不是應該先不要收錢,可是錢收了又不積極處理,還要客戶一直催一直催,催到不想理了。這哪是大公司該有制度。好音響還要有好服務才能讓人"感動"。
上週六去台南訂了Mini-two+X-616, 今天晚上接到通知跟我說"不好意思因為出貨來不及要下週六才會送到府安裝,這樣可不可以!?" 所以服務還不錯啊!會主動跟客戶說到貨狀況, 到貨時間也沒想像中的久...我是先付訂金一萬元, 今天早上口頭電話加訂X-616的...
指名道姓說出哪一間吧免的又有人懷疑陰謀論而且對事情解決也比較快已小弟跟雅瑟交手數次的經驗雖不至十全十美但八九十分應該有的另外電視聲音音響播不出來是靠HDMI ARC回傳的嗎如果是這個東西沒想像中的簡單電視那邊也要設定的
我對於HDMI這種美國八大為了在AV界限制東限制西搞出來的線材實在很無言,我平常工作在使用的3G/HD-SDI Cable 一條同軸都可以傳輸1080P 59.94 含8組EBU/AES音效或4組XLR音效輕輕鬆鬆100米而HDMI卻1~20米就掛點了,然後相容性也一堆的問題等....實在不知該說啥!!
USHER一個大公司音響專家,客廳專家,客戶花錢買您音響設備不是應該自動包括加入您專業建議,專業設計等,讓客戶真正感覺台灣之光,而不是買家庭劇院變二聲道,買家庭劇院沒重低音,買家庭劇院電視歸電視,音響歸音響,沒家庭劇院是客戶家電視不夠聰明而不是USHER不夠專業,會這麼氣就是愛台完卻被台灣之光沒發揮專業卻一肚子無奈,投訴無們來這邊發發牢騷。