09/26更新

經過多方嘗試後,確認是第四台的問題,和第四台業者聯絡過後,客服透過電話說明要我操作機上盒的遙控,按"子母畫面"選項後就好了,目前正常使用都沒問題了。不是面板或HDMI基板的問題,鬆了一大口氣。


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大家好,不知道TOSHIBA 65Z770KT的使用者多不多,但想說來詢問看看。

前陣子剛入手這台電視,我不確定是安裝交機的時候忽略了沒注意到還是怎樣?這兩天突然發現,螢幕左上角出現一個小黑塊(如照片),原本以為糗了,該不會是面板出問題了吧? 這樣的話面版品質也太差了。
TOSHIBA 65Z770KT 螢幕出現小黑塊


但試著切換成NETFLIX,Disney+ ,Youtube......等等這類的串流平台,又都不會出現那個小黑塊,只有看第四台的時候會出現,所以初步應該可以排除是面板問題? 後來換了HDMI線及插孔嘗試,也是一樣的狀況,只有第四台的時候會出現,目前是已經準備報修請人過來看看,不知道有沒有高手前輩知道這是甚麼狀況? 想說先了解一下,心裡也比較有底。

謝謝
報修.這還用問.

另外. TOSHIBA東芝電視事業部2017年就給中國海信集團.現在TOSHIBA電視是中國人經營的.
LIN ISEI
已報修喔~感謝
答案不是很明顯了 因為你切換YT或迪士尼是電視內建軟體播放沒有用到HDMI端子 第四台要走HDMI端子 這不是電視HDMI端子有問題就是主機板有問題 HDMI端子就是裝在主機板上面
LIN ISEI
好的,已報修喔。
有別的HDMI 設備可以試嗎? 如電腦
搞不好是有線電視的小盒子有問題也說不定
eno03
以前第四台盒子也出過問題會有奇怪的區域,有時還不顯示畫面,業者來換了機上盒就好了,好像跟HDCP有關
LIN ISEI
對的,我後來多方比對嘗試後,確認是第四台的問題,和第四台聯絡後,透過電話操作,就好了。似乎是甚麼子母畫面的問題,目前正常使用沒有問題了。
借版問一下,星期三我在YAHOO購物中心訂了這台 65Z770KT,昨天設定XBOX的畫面時,發現了螢幕左方這條黑色色塊:


後來改用MOD裡的NEXFLIX試試看,那個色塊還在,


想說會不會是HDMI線的問題,改用內建APP的DISNEY+,那條色塊也在,


我預計下星期一會報修(或換貨?退貨?),想問問有大大遇過同樣的狀況嗎?有何建議嗎?
史上最惡蛋炒飯
barton01 那看來真的是面板問題,我的用快一年是沒什麼問題。
LIN ISEI
這個看起來應該真的是面板的問題。
barton01 wrote:
借版問一下,星期三我(恕刪)


看起來還是考慮別家的好了⋯⋯
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