Benq E55-730每過一段時間無法開機(請Benq正視此問題111.10.2更新)

12月初買了E65-730用到現在,遇到兩次不能開機,只能斷電重開,前天OTA升級到V2.00013版本,偶然間發現長按遙控器電源鍵會顯示“關機中“的字樣,後面再開機會等比較久,像是斷電重開有顯示開機畫面的狀況,這因該是完全關機吧,目前繼續測試中,希望別再開不了機,我的插座是隱藏在電視後面,拔插座實在是很麻煩。
原來是通病呀
小朋友以為是遙控器沒電,還跑來找我換電池好幾次
結果換了一樣,要拔電源重插才有效
ronchen0418 wrote:
12月初買了E65-730...(恕刪)


E-730 OTA 導入 2.00013版Firmware解決下列問題:
1. 電視切換訊號源後, 會不定時出現【無畫⾯】訊號。
2. ⻑時間待機後會無法開機。
在更新後建議下電30秒後重新上電.
BenQ超人
BenQ液晶超人 wrote:
E-730 OTA ...(恕刪)


目前有購買時機的大大 實測 有解決問題了嗎?

最近想買E43-730 但是剛好看到這篇

或是有更推薦的40寸左右的 電視
Gamestar
這問題更新FW後,在我家電視上確實是沒有再發生了
黑J
明白謝謝,因為第一次買智慧型電視,是跟手機一樣連上網路 去設置按更新就可以解決這些問題嗎?謝謝
BenQ液晶超人 wrote:
E-730 OTA ...(恕刪)


請問 E-530 和 E-730 的韌體是獨立的嗎?

我家買了一年左右的 E40-530 最近也開始有一樣的情況
印象中是 OTA 到目前最新的 2.00042才出現
但不是很確定

更新之前是待機一段時間之後開機有線電視的畫面會花屏
要電視或機上盒其中之一斷電重啟才會正常
更新後目前沒再發生
但卻變遙控器無法開機
一月初買E43-730 到今天一個月 也發生過兩次 無法開機 拔插頭 唯一解 也不知道要不要報修
BESKUR
這報修應該也是無解,不過我家的E65-730去年剛買的時候有發生幾次,但更新之後到現在就幾乎沒發生了
走路上太空 wrote:
一月初買E43-730...(恕刪)


悲劇,我太晚看到這消息,
我買的是E55-730

112年2月3日買給老媽(我沒和她同住).師傅來安裝好的
今天2月9日老媽跟我說:
電視開了,有聲音,沒影像,訊號是第四台,好幾次了,″看電視要這樣很累″。
第一次是我兒子幫她重插拔電源的,後幾次就她自己來。

拜託,我媽只是想下班休息時,好好看個電視………
我也只是想說支持一下國產!

剛更新,這幾天再看會不會發生。

P.S.我媽還打電話去電器行問,電器行這錢也賺的真不輕鬆。

2/27 更新完後到現在,正常,沒再發生過問題,好家在。
mieee77
BenQ 多是海信代工,非國產。
更新完可更新的最新版本,已經發生三次無法開機,應該怎麼解決呢
型號:E50-730
eno03
這台2+16GB不至於太小才對,我東芝U7000同內存容量,一年來當機過幾次而已,而外接TiVO盒子也只是2+8GB 都沒啥問題
tommyke
幸虧新韌體改善很多,應該是沒有太多問題了,應該可以放心了!剩下就是螢幕硬體本身的"耐用性"了,繼續觀察.....
原本要買benqE43-730....
這台跟東芝(43U7000VS)大家覺得我是不是要選東芝的
cerliv23
千萬千萬千萬不要買 Benq 拜託
eno03
我65U7000VS一年來當機過幾次要拔插頭,43U7000VS無區控,內存是否一樣2+16GB沒有查到,總之一台八千多元應該堪用吧
我以前還算喜歡 Benq 這牌子

沒想到這鳥問題從去年到現在都還沒處理好

最近買了 730 系列 也遇到一模一樣的狀況

難怪越來越多人不支持國產了

Benq 客服都一副不想幫你 懶洋洋的樣子

明天才能幫你問其他部門的人哦,然後後天才能回復你哦,接下來要幫你看還要再多等一段時間哦

真的是很可憐,買電視給家人看還要活受罪

不只是客服,連產品都大有問題,這種類似的問題從好幾年前就有人反映

結果都 2023 年了,去年的問題也都還沒解決,可憐啊,真的氣

我會讓更多人知道這個糟糕體驗的
mieee77
其實他們也累了,不是不想幫你,而是幫不上忙,常常客訴類似問題,然後完全沒辦法解決,換作我們也會無奈。這是原始設計問題,難解。
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