Benq E55-730每過一段時間無法開機(請Benq正視此問題111.10.2更新)

2022年5月購買E55-730，大約2022年6月初起陸續發生幾次遙控器無法開機，按電視機下方實體電源開按鈕也沒用，必須將電源線拔除再插電才能正常開關機，這問題是BUG嗎?
2022年7月14日向Beaq客服反映，結果技師回電給我說是當機，換機板不保證可以解決，近期有韌體更新(更新項目沒有這項)，反正保固3年叫我再觀察看看，經過更新後迄今發生3次無法開機，在版上搜尋好像沒有人遇到此情形，到底是我碰到機王?還是通病?該如何解決?
*************111.10.2更新***********
根據網友們的回饋，此問題是產品的瑕疵非單一個案，請Benq正視此問題並盡快提出解決方案，以確保消費者權益，也請遇有此問題的網友們回饋一下大家處理的情形及結果。