家中買了一台禾聯電視

用不到半年就壞了

12月底購入,不到五月就壞了

維修人員原先說要平日才有空

上週五打去的時候說維修人員都派出去了要等下週一

結果今天(週六)的時候又突然說有人可以來了

好 沒關係 有人來修都很好

但是 來修的人員態度十分不佳

和我們說 這種電器的東西都是量產的

要等出廠使用之後才會知道問題

這句話完全不合理啊!

你們出廠之前不是應該要做品管嗎???

怎麼變成我們是白老鼠在幫你們測試商品了

然後言談之中完全感受不到:我們家的東西壞掉了我很抱歉
的感覺與誠意

現場修不好要帶回去就算了已成事實

但是每問維修人員一個問題就更火大

怎麼樣都有藉口

好像是我們使用有問題一樣

這種大型家電用不到半年就壞了說是消費者使用的問題我也是醉了

現在他帶回去修理了 說要七到十個工作天

剛剛上網爬文了說維修時間超長 客服人員態度不佳

坐等他會修多久

PS 我們家的電視是面板壞掉,還不是一般小問題,有人家中的禾聯電視也是這樣的嗎?
文章關鍵字
那我運氣真好 2015年 在大賣場 購入3台42吋 到現在 頭好壯壯
JannyCheng wrote:
家中買了一台禾聯電...(恕刪)
維修人員是第一線的
負責維修排除故障
你跟他說品管那些沒用的
難道他管的到公司的政策嗎
請不要為難現場維修員
公司政策決定這一切

JannyCheng wrote:
家中買了一台禾聯電視...(恕刪)
我是當初補助兩千時買的到現在約兩年了43R dc1,覺得還不錯,還沒有壞。
JannyCheng wrote:
家中買了一台禾聯電視...(恕刪)


我家那台用來五年
相當好用
家裡2台,
一台47吋 一台32吋 用了7年有了吧!
還在服役中。
電器啊,有人抽到冰箱,有人抽到番阿火枝。
我家那台跟我搬家服役了6年都頭好壯壯的~真的是看運氣😆
東西好壞看運氣,面板也不是禾聯自製品。樓主認了吧!電視機修好比較重要,最多以後不碰它家的產品就好。在台灣消費者是弱勢呀!我家二台禾聯的冷氣前年買的,永遠26到27度。房間二坪半一台一萬七,十坪一台三萬七。我是用壞就算了下次不會碰這品牌了。
我之前買他家電視 接觸不良 叫修是乾脆啦 但是下個月又不行了 第二次我就直接丟掉了 便宜沒好貨 不會再買任何這一牌的東西 我算很省的人 電視整台一年保固內就想扔掉真是第一次
關閉廣告
文章分享
評分
評分
複製連結

今日熱門文章 網友點擊推薦!