但房子裝潢時水電沒有留三孔插座, 家中也還沒準備三孔延長線
就沒有當場開機測試....(這是星期一)
之後隔了一天(到星期三)才有空請水電來把插座換掉後, 立刻插上插頭開機.....
看到的就是上圖這個情況.....
這是左下角的局部圖
因為已經是兩天了, 打電話給店家, 他們就直接幫我回報給BENQ
又隔了一天BENQ才打給我(今天星期五), 聽完描述後, 說還要派工程師來看情況後才能判定
我就上了官網的客服頁面把整個情況又寫了一遍, 並上傳了照片
新買的電視開機是這種情況....有沒有高人可以告訴我這是甚麼情況!?
感覺像是左下角層受到撞擊或重壓 可是整個過程從頭到尾我很肯定沒有發生類似情況!!
可是如果BENQ咬定這是人為破壞的結果 畢竟連經銷商也沒有當場測試看到
我真的會跳到黃河都洗不清! 是說 你叫我去把一台螢幕破壞成這樣 我都不知道該怎麼下手
搞得整個入厝買新電視的好心情都沒了!!
不知道大家能不能提供一點建議 讓我知道怎麼保護自己的權益??
===== 12/24 12:30 更新 =====
謝謝各位的關心與訊息提供!!
方才和電器行連絡過, 確定今天晚上會出一台新機來交換了!!
希望其他有類似遭遇的朋友們也能有個滿意的結果!!
祝大家聖誕快樂!!
