求救! TH-P42G20W 韌體更新後無法連結播放YOU TUBE影片

請教各位

農曆年前經常使用
VIERA CAST 連線YOU TUBE看影片,
但更新韌體後

無法連結至該影片(試過許多不同影片都一樣)

但是左邊YOU TUBE節目欄卻能顯示最新影片

懇請各位解惑

感謝
耶~~! 終於出現和我一樣的受害者了.

我的是 TH-P46G20W, 我是過年前更新的(電視會強迫更新), 也是更新前可以看 Youtube, 更新後就不能看了.

症狀完全一樣: Youtube 可以 login, 可以撈出我的最愛, 但是無法撥放.

其實不只是Youtube, 還有公視新聞, 新的壹電視App也不能看. 但是一些文字類的新聞都是好的, Skype也可以login成功.

回報問題後,
今天有三個工程師到我家弄了一個多小時, 還是沒有修好, 他們懷疑是我的分享器有問題, 但是同樣的網路環境在韌體更新前真的都沒有問題.
我家裡其他的電腦看Youtube也都很正常.

請問你的分享器是哪個牌子? 我的是居易2104.
01乃嘴砲者的天堂, 取暖者之地獄. http://tw.mall.yahoo.com/store/flowers
請出問題的同好這邊簽到一下, 我下次和工程師聯絡的時候直接跟他說到這個URL看.

如何check韌體版本: 目錄 - 基本項目設定 - 網路設定 - 軟體更新
剛才確認以下資訊:

機器型號: TH-P46G20W
韌體版本: 1.120
ISP: 台灣固網 12M/3M
分享器: 居易2104
01乃嘴砲者的天堂, 取暖者之地獄. http://tw.mall.yahoo.com/store/flowers
之前更新很開心,只玩了Market那一部份...

原來我的Youtube也不行播影片@@


機器型號: TH-P42G20W
韌體版本: 1.120
ISP: 中華光世代50M
分享器: P874硬播

Perivolas wrote:
之前更新很開心,只玩...(恕刪)


感謝回報, 目前苦主三位, 今天會嘗試聯絡台灣松下確認狀況.
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直覺不是單一事件, 已去電全國電子報修

店員回覆已經很多客戶開始反映了

希望不久Pana可以再次修正韌體


機器型號: TH-P42G20W
韌體版本: 1.120
ISP: 中華光世代50M
分享器: P874硬播

Allenyl wrote:
直覺不是單一事件, ...(恕刪)


謝謝 Alleny1大大 回報資訊.

早上已經打電話給負責我的case 的工程師, 已經跟他提過這個討論串已經有三人出問題, 他會上來看.
根據他給我的回覆, 昨天已經在我家抓取了相關的網路資訊和封包狀況, 會傳遞給日本松下處理.

目前已知的幾個狀況:

+ Youtube開了之後要等 3-5 分鐘, 才會開始有影片串流進來, 所以要等很久, 這個我還沒有時間測試.

+ 他們昨天在我家使用 3G 上網替代我家的台灣固網上網, 測試沒發生問題.

+ 換回舊的 firmware (我沒問版本)功能就正常了, 但是松下已經停止support舊的firmware, 只能設法修理新的firmware把問題修掉.


看來就是新 firmware 的問題, 希望他們很快的解決掉.
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小比.tw wrote:
謝謝 Alleny1...(恕刪)
看來就是新 firmware 的問題, 希望他們很快的解決掉.


目前狀況回報.

經過上週第一次三位工程師到我家取得一些資訊後, 台灣松下的聯絡先生和小弟約這周還需要到我家debug並且取得資訊回傳給日本松下.

後續狀況待本週第二次debug之後再做回報.
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Hi 各位苦主大大, 新消息回報.

今天小弟下班前台灣松下的工程師給我了一個 workaround 解法,
把電視上的 DNS server設定為 8.8.8.8

目錄 >> 基本項目設定 >> 網路設定 >> IP位置/DNS設定
改為"手動設定DNS"
DNS伺服器: 8.8.8.8

小弟測過確實影片撥放功能都正常了.

查了一下 8.8.8.8 是 Google 官方架設的 DNS Server, 但事實上我改設定Hinet的 DNS server
168.95.1.1 也可以.

小弟推斷是OS的middleware解 DNS 位置時發生問題 (Linux上的話就是NetworkManager或ConnectionManager), 讓我回想一下以前遇到的問題.

總之把DNS server寫死就可以暫時解掉了, 各位受害者可以先試試看.
01乃嘴砲者的天堂, 取暖者之地獄. http://tw.mall.yahoo.com/store/flowers

小比.tw wrote:
目前狀況回報.經過上...(恕刪)
小弟推斷是OS的middleware解 DNS 位置時發生問題 (Linux上的話就是NetworkManager或ConnectionManager), 讓我回想一下以前遇到的問題.


OK, 找到了, 如果是Linux的話, 把 options edns0 從 /etc/resolv.conf 裡面移掉就可以了, 因為有些分享器對 edns0 適應不良, 而OS又打開它而造成.

這是其中一種問題發生的可能性.
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