如此高不良率,夠負責的品牌應該要主動全面回收退款,或延長保固期到5年.依這種修還會再壞的情況,延長保固,廠商可能損失更大,選擇直接回收退款,損失可能比較小些.40吋面板又不是只有夏普有生產,其他公司群創,三星都有生產, 如果夏普這款面板品質這麼不堪,糟到無法靠事後工程改機根絕問題的話,infocus售後換修時,就不應該為了幫夏普清庫存,仍繼續用品質不佳的夏普面板,應該考慮使用其他品牌面板,才能一勞永逸,消費者才不會修了又壞同樣問題, infocus只想跟客戶對賭保固期,想撐過保固期就沒事,但這樣把 夏普和infocus品牌形象徹底砸了.找來明星球星代言有何用.夏普社長戴正吳,天高皇帝遠,都不知下面在亂搞...
COSTCO 的 InFocus 40吋電視2015七月買的,大約看一年多右半部就出現垂直色塊電話報修,Line傳個照片就到府換台新的原本覺得服務不錯,新機應該可以撐個幾年前幾天新換這台又出現一樣症狀...打電話報修,這次沒要我傳照片了看來客服都很清楚問題在哪,直接約時間要來換機看到這樓才知道原來不是個案,已經這麼多案例
Blurman wrote:原本覺得服務不錯,新機應該可以撐個幾年前幾天新換這台又出現一樣症狀.....(恕刪) 我2015 5月買的,同樣症狀,2月下旬換台新的,在幾個月就過保固,希望能撐久一點。新品一樣症狀,有問題材料還沒更換?