systemctl wrote:
有一點所有廠商都一致，液晶破掉就是不保，也不會管你只用多少天
請問如果保固期間面板出現一（多）條亮白線呢？
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之前在板上看過COSTCO退貨的，也是沒有明顯外觀，不過原廠判定有內傷，最後有退成功 https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=347&t=5486532
樓上這個案例就跟我很類似了
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已回覆 謝謝您的關注
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歐文好耶 也謝謝你 可以放心買S-940下去的
給BENQ加分，大型電視安裝過程真心覺得還是要錄影確保自身權益。
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文章編號：86326067
謝謝您，我想經過這件事情大家也能對BENQ有信心的
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我不會刪文，都保留下來，也可以讓所有01的板友對BENQ更有信心的，代表三星做不到的，BENQ做得到，買三星不如買BENQ，對BENQ品牌形象是有加分的
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文章編號：86326952
也恭喜BENQ及時維護住自己的品牌形象
這篇一直有在關注，身為國產品的支持者，不論3C或登山用品或各種生活物品，大多會考量優先考國內品牌。過去因對國產商品&通路的品質下滑或推拖保固而拒絕再支持的當然也有，如H手機、以卵擊石電腦、指明S貨維修有把握等。本身也有入手幾樣BENQ產品且服役中，所以也會追蹤進度，看看BEQN是什麼服務態度。
樓主持續把事件PO詳細經過到網路上，對其他消費者來說很有參考價值，消費者可以從事件中觀察廠商如何處理保固、如何應對消費者，做為日後採購決策。
並不是一定要樓主爭贏了才是對的，如果BENQ有理有節、證明出是人損，觀察者也是能接受的。所以本棟樓有一些網友勸樓主不要發文、不要爭取，事實上反倒是阻礙了資訊流通。
最終本個案結果，BENQ判定非人損出保固、拿去回拆解當案例當教材，呈現了積極正面的態度，樂觀點可以期待產品會有更好的迭代，淡漠點也至少可以理解為在乎形象及輿論。對我及週遭有在關注的親友而言，以後還是可以繼續支持BENQ這個國產品牌。
樓主有始有終，沒有像一些類似文章，投訴者被摸頭後就斷尾讓樓自沉甚至砍文。這樣保留全部經過滿好的，對消費者及品牌商都是雙贏。
最後想罵一句：它馬的其他找盡理由推拖應有保固的品牌廠商&通路，早點倒一倒收攤啦。
Z大你跟我很類似，我用過三隻hTC手機(one X、10、U11)、一隻華碩(ZENFONE第一代)，BENQ也用過電腦螢幕，筆電前一台是宏碁，現在是用華碩，都是本持著支持台灣品牌的心態去支持
這次事件也讓我對BENQ重拾信心，也跟液晶超人說了客廳電視螢幕要換一定優先支持BENQ，這樣的處理一定是雙贏的，也謝謝Z大跟h大有站在消費者(我)的立場去思考，至於某些人在酸言酸語的我想不用理會的
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