新買的55RV6600....是怎麼回事!?

紙箱真的要保留
我在賣場買的電器,送來的服務人員都會要買家保留一星期


在哪裡的電器行買的?
不肖的經銷商很多
還沒看到下面的文章,光看圖就知道是人為了啊
只是這個“人”是誰就不知道了,樓主基本站不住腳

上面有人說了,你沒辦法証明東西不是你撞的阿
新品不良七日內是有解啦,但若損壞人是你的話就不叫新品不良了
只能聽天由命看Be肯不肯換了,不行的話也沒辦法囉
同情樓主

但是千金難買早知道

說到底就是你自己的錯,如果BENQ願意換給你新機那真的是佛心來的

往好的地方想,還好只是買台三萬塊的便宜貨不是買了十幾萬的,不然更沒指望也更痛
謝謝各位大大的建議,
稍早前已和店家及BENQ來回通過電話

下周一一早BENQ會派工程師到我家,
店家則表示, 等工程師到我家的時候打個電話給他們,
他們會和工程師確認問題,
沒有特殊狀況的話, 下午他們會先出一台新機來給我....

剛才我又仔細看了一下機器, 雖然開機後的畫面慘不忍睹
但非常確定螢幕的表面連刮痕都沒有!!
外力要破壞成這樣還能不在表面留下傷痕也很難吧??

至於紙箱, 當初由於機器沒得測,
他們承諾如果有問題一定會處理後續
雖然目前是不甚滿意, 但也確實他們同意工程師檢測完後出一台新機給我
只是在於浪費掉的這一個禮拜有點讓人不悅....
既然如此, 我想他們應該也有辦法去打發掉這個問題

一切只能等到星期一再說了....

p.s. 很多大大提到把第三根折斷的問題....
很多插座即使是三孔的, 但相信99.99%的人家裡其實根本沒做接地
所以那第三根其實也是形同虛設....
就我個人而言, 我只是不想破壞新東西而已....


我家也是最近裝潢,選擇了50RV6500,
自己本身也對液晶螢幕有研究,
買了2台,都是LG的(1台32吋1台37吋)
也都是自己組裝,也都是非常得小心,

這次組裝由於是50吋的請來爸爸一起幫忙,
全程也都是非常小心,也千叮嚀萬叮嚀別碰到面板,
也沒有去摔到或者是有面板朝下擺去壓到的情形,
結果裝好開機使用是這種情形,
打光看面板,完全沒有撞擊的痕跡,
外盒大概看了一下是沒有撞擊的痕跡,

也在想該如何處理,以經回報原廠,
由於是在購物中心購買,10天鑑賞期未過,
不知道是直接辦理退貨好還是等原廠過來處理好....

怕原廠過來又說人為怎麼樣的!!!
氣死!!家裡沒小孩,不太可能會有去碰撞的情形發生
遇到這種事,售後服務再好都無法挽回消費者信心吧

cqcvx wrote:
遇到這種事,售後服務...(恕刪)



換台新的來就可以挽回消費者信心了,
沒有明顯外力情形為什麼是消費者要自己承擔呢!?

ak003204 wrote:
換台新的來就可以挽回...(恕刪)

昨天剛好下訂今天早上會到貨。
那我可以好好檢查了。
我打注音,音同意義的字就加減看吧! 閱讀別人的文章好壞自行判斷,但別忘了鼓勵。
ak003204 wrote:

我家也是最近裝潢,選擇了50RV65

這比較像機板壞掉,樓主是面板破裂,直接GG
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