小惡魔市集悅遊日本活動報導

Lexus 代步車形同虛設

4406分

個人積分：4406分

文章編號：78236700

一般是保固內維修會提供，你自己撞到是沒有沒錯。

不過有的業務會幫你喬，我家是有喬到，過保也有，不過擦到沒多久就簽一台新的，可能這樣業務比較勤快，先後買3台LS的，有一次代步還弄到一台LS600H，不過開起來我覺得很一般就是了。

368分

個人積分：368分

文章編號：78236864

其實很簡單的判斷原則

保固內屬車廠責任 -> 免費代步車
其他就是自己租

有時候有些業代厲害
可以非屬車廠責任也弄到免費代步車給你
這是個別業務的能力

接待專員規定講不清楚
專業度有待加強

1200分

個人積分：1200分

文章編號：78236982

內規跟對外廣告不一致也沒有任何但書提到
白紙黑字寫的東西還需要消費者去揣測
這可以認定是對消費者的誤導

4406分

個人積分：4406分

文章編號：78237641

gregt wrote:
內規跟對外廣告不一致(恕刪)

你可以說是誤導，但是說實話，如果是有瑕茲，回去維修或保養時給免費代步車合情合理。

但你們自己去撞到也來要代步車，講白了，這跟車廠有什麼關西，為什麼你會認為車廠要因為車主的事故買單?
車廠在事故的立場就是收錢修車，責任是事故雙方的責任，要付錢的是保險公司，如果你有保這一條，保險公司就會處理了，本來是保險公司該付的，硬要車廠吞，是有點牽強。

我認為這應該是常識，一碼規一碼，誰的責任誰負責。

1200分

個人積分：1200分

文章編號：78237724

Antus wrote:
你可以說是誤導，但是...(恕刪)

這不是誤導喔

請問上面這段官網文字裡面哪裡有提到保固跟事故?

我的重點是廣告內容跟實際做的不同
簡單的說以前買泡麵很多都寫牛肉麵
現在沒有肉的就改成牛肉風味麵了

做不到就不要寫的多美好如此而已

14分

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文章編號：78238029

感謝樓主用肉體測試lexus的服務，讓我看清他們的嘴臉呵呵
但是我都簽約了

4406分

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文章編號：78238115

gregt wrote:
這不是誤導喔請問上面(恕刪)

我覺得車廠沒有提供的義務，不過你可以找業務喬看看，Lexus的top sales在公司還滿夠力的。

車廠也可以說只要有板金的案子都不適用，你這個有板金，所以是排除的。
或是說，車都借出去了，要排隊，2個月後有車你再來。

既然有保險，讓保險公司去煩惱就好了。

1200分

個人積分：1200分

文章編號：78238345

Antus wrote:
我覺得車廠沒有提供的...(恕刪)

沒有義務就把漂亮的廣告文字改掉
上面公司想做的下面經銷商做不到
這不是消費者的問題吧

當然可以說不爽不要買但對已經買下去的人難道不是一種權益的損失?
碰到就是倒楣?

119分

個人積分：119分

文章編號：78238585

文字的藝術

^++^

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1491分

個人積分：1491分

文章編號：78238972

奇怪，我最近回原廠烤漆，沒聽說有代步車也沒說有車子可以租是怎麼回事？

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