因為調解會不能錄音錄影
大置講一下當天過程:
和泰終於確定立場(因為協調之前講話反覆無常)
表明此異音屬於正常,不予保固。
小弟我表明立場,在國外的非常多資訊都有vvti故障導致異音,甚至整個vvti作動器炸開,引擎損毀。和泰一直鬼打強,只說這個說正常。
因此小弟提出4種方案
1.出示日本原廠證明文件,表示此異音非零件故障導致
2.直接拆引擎比對零件新品,是否故障。如拆下零件無損壞,跟新品一樣,我本人自費維修。
3.請汽車公會鑑定協會(此協會服務上百位車主打官司過,法院是會採用此協會報告書),出鑑定報告書,釐清是否因為零件損壞,導致發動異音。
4.和泰簽署切結書,如往後引擎因為vvti作動器,導致損毀故障,和泰應無條件維修之保證。
以上4種方案,擇一選擇處理
和泰全部拒絕。
和泰提只供兩種方案:
1.維修費用101000元打九折
2.提供一次免費換油保養補償
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我就想問和泰,如果零件沒問題,幹嘛維修打折?如果零件沒問題?幹嘛提供保養補償?
4種方案,都不是對小弟我本人有利的。
如果日本原廠出來證明此聲響是正常,如果汽車公會鑑定出來零件是沒問題,不就可以狠狠打臉小弟,還不用提供補償方案。就想問你和泰為什麼要拒絕。
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以下所有保養都是乖乖照和泰規定完成
全部的金額都是保養費用非維修
同樣是lexus 車主一定很疑惑,為什麼我的保養貴上這麼多,因為小弟從來不刪單。
和泰要我換什麼我就換什麼,什麼冷氣添加劑、冷氣管路清洗、冷氣抗菌清潔 冷氣潤滑油 煞車清潔劑、煞車清潔服務、汽油添加劑 汽油去水份劑 汽油清潔劑 定位檢查對調。
諸如此類的灌水工單,小弟全做了。
就是希望車子有問題要出保的時候,和泰不要刁難。結果換來是和泰這樣服務,新車躺著賣,舊車主棄之不理。
十萬塊維修費打9折還要9萬,我去專修lexus 外場整套維修,也不過4萬多,到了這個時候,和泰還不忘賺錢,真的厲害。
當然開調解會,大致知道和泰的操作,本來就沒有期望,和泰會認帳,但小弟就是想來聽聽看,和泰還會講出什麼蝦話。
最後還是謝謝01給我們這些車主,發文管道。
消費者保護革命尚未成功,還需努力




