請問各位使用Google的車友有遇到最近車機網路異常的問題嗎?
最近聽KKBOX常常斷斷續續,或是無法連線問題,所以我卸載重新下載安裝,KKBOX 30MB的安裝檔,我花了20分鐘才可以下載完.......我都以為回到原始的56KB modem的時代了......
下載完聽音樂.....一樣斷斷續續,改用手機熱點分享,KKBOX 完全不卡頓.....看起來網路異常,不確定是車機還是台灣大網路異常的關係?
Google車機已經上市要2年了,什麼時候才可以穩定啊?
最近一上車就會聽到車機自動對話....
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[2023/03/13] 更新
建議遇到問題的車友們, 可以直接撥打台灣國際富豪汽車的客服專線反應!!
因為反應人數很少, 所以都是以官方說法, 建議車主關機後啟動, 或是按除霧鍵設置網路之類的方式
上述的步驟我都試過了, 現在建議回原廠更新2.7版本, 今天已經請原廠牽回去更新
在XC60 B4 的車友群組, 也詢問過車友們, 普遍是過年前後就開始遇到撥放音樂會lag,
許多車主也更新到2.6/2.7 版本了, 還是一樣的狀態, 只是沒人提起, 都以為自己的問題!!
建議車友們可以將遇到的狀態和台灣國際富豪汽車的客服專線聯繫, 好push 他們處理這件事情, 以維護車友們自身的權益!!
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[2023/03/17] 更新
3/13 已經將車機系統更新到2.7版本了
3/14 到今天3/17 為止, 每天會聽到目前處於離線狀態.....但是3/15 以後使用KKBOX 比較少出現lag 問題, 目前就1~2次
此外, 更新到2.7版本後, 每天通勤上下班, 感覺油門比較靈活一些, 跟過去比稍微比較省油一點!!
希望Google 車機可以穩定下來!!
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[2023/03/19] 更新
3/17 晚上發生網路斷斷續續的問題
3/18 國道三號桃園到木柵一路上,網路根本是斷的,目前原廠客服推給 KKBOX,我不知道KKBOX會造成主機斷線?
網路問題到今天已經一個多月了,原廠需要花多少時間解決,讓我們拭目以待!
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[2023/03/27] 更新
目前在群組有不少車友反應,客服表示都是零星個案,建議請善加利用富豪國際客服電話,0800-406080。
如果是零星個案,我傾向向總公司提出安排車輛進行網路流量檢測,如果有需要的話,可以更換通訊模組!
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[2023/05/02] 更新
最近半個多月, 軟體版本還是2.7版本, 期間也沒有任何更新過
先前使用KKBOX 聽音樂Lag 或是車機時時反應 目前無法連線的問題都沒有遇到, 期間到過宜蘭、台北往南到台中都沒有問題
現在使用KKBOX 比過去剛牽車的時候還順暢, 上下車重新連線不會有等待的問題
最後, 感謝台灣國際富豪花了2個月的時間改善!!
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