
產品示意圖
坦白講,我有品牌迷思,只要3M有出的,基本上都是首選。
但這次的體驗真的讓我對3M非常的失望,
失望到登入多年未登的01,想要好好吐個苦水一番

順便想請教使用過該產品的人,不知道有沒有什麼好方法可以延長產品壽命

我原本的百利吸水膠棉拖把和補充膠棉都不是輕巧型,應該算是上一代?
在庫存都使用完後,看到輕巧型標示共用,所以買了膠棉補充包來替換,
結果連續2、3個都不到一個月(最誇張的一週),它的最外側卡榫就斷了,導致一拖或是一擠壓就會脫落,

原本以為是產品瑕疵或使用不當(太大力)所造成,甚至還想說是不是型號不完全相同所致(努力幫他想理由),
但接2連3下來,越想越不對,之前隨隨便便都用了半年以上,都是髒掉才替換,
卡榫根本沒有斷過一次,如今卻如此不堪。
壓倒最後一根稻草的是,9/2直接購買一隻全新的(不再只是補充包而已),

結果9/14膠棉卡榫一邊就斷了,9/16致電與客服反映,
語音系統表示要我留資料等候回音,結果至今音訊全無(9/24)。

無奈之下,上週五(9/20),又透過官網的管道再次反映,至今一樣擺爛完全沒回應。

一個3百多塊的產品,掛著3M大廠的名號,只能使用半個月,
只想討個說法也這麼困難,感覺真的很差。
目前只能用穿過鐵絲的方式,繼續使用,畢竟膠棉還很新,不想浪費,
而且還有一個全新未拆封的補充包,估計到時應該也是用個幾週卡榫就會斷了吧~
