請問真的求償無門了嗎?

EmilyChuo wrote:
求償無門了嗎?


唉~~ 法院的門開著 收集證據上門去~~

※這種軟管有這麼『弱』?

假設真的這麼弱,樓主要煩惱的是下一次又斷掉時.....
樓主啊!這很明顯是高壓軟管製造不良(材質),造成脫落漏水。
我曾經因工作關係,拿公司採購的高壓軟管。去潭子某家製造龍頭的上市公司,設立的實驗室做測試。結果不負眾望的全軍覆沒。PS:此實驗室為標準局,認証合格的實驗室。
我問技術人員,他們測試的準則為何?得到的答覆是(國家設定的標準,他們製造的龍頭以歐美為市場,和台灣不沾邊)
建議您,搜尋國家標準後。再聯絡工研院?(因為我曾經去竹東工研院作省水馬桶測試,如有說錯地點或單位,請專家們更正)


看能不能付費測試,以此為準向廠商索賠。
當然你採証過程要嚴謹,不要有漏洞。


以上供您參考,希望能夠幫到您。
好奇如果是高壓軟管施工的問題,樓主要告誰?
熱水器廠商嗎?還是告施工那個人?
奇怪
你的地板沒有排水洞嗎
還是水流太大來不及排水
EmilyChuo wrote:高高興興買了新房
108.11.24找了店家來幫我們安裝電熱水器
安裝完之後測試沒什麼問題
一直到108.12.26半夜
電熱水器的水管突然莫名斷裂


導致水從4樓一直往下流
所有2、3、4樓房間木地板全毀
直到隔天早上裝潢師傅進場準備施工時才發現這慘狀
請店家幫忙查看原因
他說他們安裝上沒問題
並將此狀況轉達水管的公司
極力幫我們爭取相關補償
結果最後得到的是這樣的答覆


請問消費者真的只能自認倒楣嗎...
木地板很貴耶(恕刪)


你有什麼證據能證明你說的??

你的地板是水管損壞漏水造成的損壞??

而不是地板損壞後..才故意破壞水管制造成水管漏水的假像

有證據嗎??

不是說你們造假

而是上了法院你們也要能提出證據

不然你們上法院去作什麼??

公說公有理..婆說婆有理..

法官該信誰??
EmilyChuo wrote:
高高興興買了新房108(恕刪)


記一下
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EmilyChuo wrote:
高高興興買了新房108(恕刪)


如果是我 我想我會上網找一下有關熱水器安裝相關規範



看看這些管路這樣走這樣彎有沒有問題

就像熱水器的熱水管入水管啥的 好像也不能彎來彎去

彎來彎去就會彈走彈開之類的 看看是否有這可能

如果施工規範不能彎 然後你的安裝有彎 那就朝這方面下手去上法院調解
我是用手機看的。
照片沒辦法放大看的不是很明顯
若是有說錯地方請見諒。

爆管地方好像是冷水接過濾器入水口

如果是入水口(過濾器)是熱水器廠商配件嗎?

如果不是廠商配件的話,要回歸到施工人員有無確實安裝。

以上個人看法、不對地方請見諒
謝謝

以下是到該熱水器官網 擷取一小段安裝說明


◆安裝場所:
本熱水器必須依直立、直立掛式、臥式吸頂、臥式壁掛等機種圖說安裝,不可互通安裝。
◆安裝注意事項:
1.依照國家標準規定,進水壓力應維持1kgf/cm2以下。如有超過請加裝減壓閥
因為我是,消費者不懂技術面的問題,和注意事項。所以我付錢,請廠商施作工程。

而施工過程的注意事項和用料品質,因為廠商是專業的。所以我信賴他們的工作人員,不管是用料還是施工過程。


這樣消費者有什麼義務或責任,要為另件品質或工程人員的專業經驗負責。
其實消費者是末端被動的承受損壞
看起來樓主跟我類似是機子A廠商施工師傅B(我安裝綠瓦QR-200,目前爽爽用 完全沒任何問題)
這種很難揮是AB的問題
只能從A的零件拿去第三方單位檢驗是否有破損或材質不良之類問題
然後去開調解會或直接提告民事損害賠償
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