各位好,請教各位車友前陣子在網路上買了 GIYO GM-81攜帶式打氣筒買來後馬上用隨附的束帶與魔鬼氈綁在自行車的上管處前幾天騎車過減速坡的時候,桶身與折疊氣嘴關節上的螺帽脫落了導致整根氣嘴與桶身脫離,將整根氣嘴塞回去後無法正常打氣用圖片說明比較清楚(第一張借用網路上找到圖)如第二張圖所示,轉軸處的螺帽脫落了,造成打氣筒失去功能故障兩天前寫信向官方諮詢未得到回音,請問各位遇過這樣的狀況嗎?打氣筒有保固嗎?或是可以上哪邊付費維修?或是去五金行找什麼樣相容規格的螺母先鎖上頂著用?謝謝各位車友
後續狀況後來我打電話去GIYO問了,對方表示我的信件剛剛才被轉送到負責的部門隔天該部門的承辦人寄信過來報價後我依照指示匯款三天後他們用掛號信件的方式將零件寄過來我將打氣筒補上零件後功能恢復正常至於報價差不多一個便宜便當的錢吧但是我認為這個商品買來沒多久關鍵零件就故障還要使用者付費維修,產品設計與品質有待加強