1/13致電中彰賓士想要確認維修時間時得到中彰賓士回覆:有部分零配件由於德國只有提供給產線，並沒有庫存供調貨，所以目前也無法確認到貨時間!!!
也就是新款的車型除了台灣與新加坡都無庫存材料外，就算從德國訂貨也無法確認可以到貨的時間，雖然有心理準備農曆過年將無車可用，但也沒有想到卻是遙遙無期!!
隨後也撥了台灣賓士的0800，尚未得到回覆，也希望在這裡紀錄一下車子的維修時間!
雖然爬過文查到大部分德訂待料時間大概三周左右，想請問大家有遇過更長的待料時間嗎?
1/15更新一下
今天接到中彰維修廠副廠長來電，表示目前原廠已經協助跟德國協調調貨，時間還需要再確認給我!
雖然不算甚麼新進展，至少有比較高階的對話窗口.....
代步車的部分，年前就沒甚麼希望了，雖然守護星有提供但是得視經銷商的狀況安排了!
1/20更新
上周五與維修廠專員通過電話，目前除了未確認的兩個零件外，其他零件大概於二月初會收到，無法確認的兩個零件為冷卻交換器與車底的下護板還是沒有時間，也就是整個禮拜台灣賓士的協助目前是沒有進度!
當時與台灣總代理購買也是希望後續在保修這個部分能有多一點的保障，現在發現其實與水貨商的服務其實沒甚麼差別，整個備品零件的調度能力是零!
如果目前有在糾結買總代理或水貨的朋友，如果你是想要有完善的售後服務的話，其實總代理是沒有的!
1/21更新
早上維修廠的副所長主動連繫我，說明剩下的兩個零件預計在2/13左右到廠，也就是有機會在2月16號當週維修完成!
至少在過年前把材料時間都先確認，接下來就是無盡的等待了!!
2/3開工第一天致電維修廠專員，已經確認所有配件都到齊，準備開始維修。
2/8日晚上接獲專員來電，2/10已經可以將車子領回。
本次事件從12/31進廠到2/10領回總共花了40天(包含農曆年與休假)
待料的時間大概為33天(部分零件由德國調貨)
本次事件心得
代步車險一定要保!!
若是遇到經銷商無法處理的狀況，總公司客訴專線一定要好打滿!!
