今天去ZARA打算買大衣
看中一件針織領大衣編號 5759/636
小弟覺得該款型穿起來很帥
可惜有個缺點 外套口袋是做假的(縫起來的那種)
覺得很可惜,於是我叫住他們的服務小姐
問她說有沒有類似款的,不過我想要有口袋
看起來她可能是新人,並不知道衣服是不是有口袋
就跑去問別人,問完之後跟我說這個口袋是縫死的,拆開了就可以了
我問:那你們會幫我用嗎?..............她說:你去櫃檯就可以了
聽她這樣講我以為是去櫃檯她們就會幫我拆線了
於是很開心的拿著衣服去結帳
我又再次跟櫃台小姐確認這個口袋是做死的,是否會幫我拆線
在一旁的櫃台先生就跟我說
這個你要回家自己用美工刀拆開喔
我當下聽到真的是覺得無言....
一件衣服7290....要我自己拆線?
還叫我用美工刀?
我問他說 你們沒有幫忙服務嗎
男店員回答我:我怕拆壞阿,而且我們只有一般剪刀
為什麼ZARA沒有做服飾修改阿....太扯了...又不是買網拍或成衣...
第一次遇到人家叫我用美工刀劃開口袋
當初答案有兩種
第一個是因為西裝口袋本來就只是裝飾,並不是拿來放東西的,放東西會導致整體版型跑掉,並且跟原本立挺的設計相違背,並且縫起來在口袋處看起來會比較立挺以及能避免身體擺動時口袋張開。
第二個是代表此款服飾為全新品,尚未使用過的證明
縫法也有分,有的是縫死的,有些在內層可以找到線頭一拉就可以全部扯掉。
專櫃不幫忙服務也有可能是其他因素,一般服裝你如果改了,基本上是不能退貨的,因此像口袋縫死,也是代表新品,幫忙拆線之後會導致產品非新品,這就跟吊牌一樣,基本上拆了不影響服飾,但卻會導致變成二手商品,不讓顧客退顧客又一直說衣服明明是新的,讓你退又導致後人覺得這是二手.....因此此類的問題都是交由顧客親自拆解
以上是以前網路查到的,可能有誤,還請諒解

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