微星顯卡送修，現在階段是 特殊事件： 待料中是什麼意思?

請問
特殊事件： 待料中
這是什麼意思
顯卡是Msi Rtx3080 Suprim 刺客教條版
由於之前電腦時常凍結，現在沒有顯卡後就沒有凍結情況了，所以覺得是顯卡搞鬼於是送修，顯卡也還在保固中

至於顯卡，沒有挖過礦，也不是收購的二手礦卡，是跟原價屋直接搭整台主機購買的

之前把顯卡拆下來後有發現有疑似導熱墊片出油





不曉得會怎麼維修 10/25已經到府收走顯卡，現在的狀態是特殊事件： 待料中


之後是打算整台主機換新 預計是9800X3D+5090或80

舊的整台主機送人，但送之前要先把凍結問題搞好