麗台顯示卡送修奇遇記 3年保固攏係假 ?

2020年7月跟原價屋買了一片保固三年的麗台繪圖專用顯卡,使用於2022年1月即無法開機,送修後麗台稱外觀損壞,不在保固範圍之內。


幾經跟麗台客服聯繫,結果是這片顯卡連付費維修也不行,只有報廢一途。


我們使用者把顯卡裝在電腦裡使用,是如何會造成外觀損壞?

而且我這台工作主機是有接UPS不斷電系統(也是跟原價屋買),隔絕雷擊損害

看照片有燒焦的痕跡,原廠一口咬定是人為因素,是我自己放火燒的嗎?爆電容這類問題 可以立即否認是顯卡的品管有問題嗎?


而且連付費維修這個選項,原廠也拒絕維修,

意思是我只能報廢這片近三萬元的顯卡,才買了一年多啊。。。
這就是 NVIDIA 的3年保固。

給眾神作為選購時的參考

01大神們不知是否有人遇過類似情形?


附上原廠給的照片

麗台顯示卡送修奇遇記 3年保固攏係假 ?
召喚麗台小編
置板凳看後續
羅美美1971 wrote:
2020年7月跟原價屋買了一片保固三年的麗台繪圖專用顯卡,使用於2022年1月即無法開機,送修後麗台稱外觀損壞,不在保固範圍之內。


幾經跟麗台客服聯繫,結果是這片顯卡連付費維修也不行,只有報廢一途。


我們使用者把顯卡裝在電腦裡使用,是如何會造成外觀損壞?

而且我這台工作主機是有接UPS不斷電系統(也是跟原價屋買),隔絕雷擊損害

看照片有燒焦的痕跡,原廠一口咬定是人為因素,是我自己放火燒的嗎?爆電容這類問題 可以立即否認是顯卡的品管有問題嗎?


而且連付費維修這個選項,原廠也拒絕維修,

意思是我只能報廢這片近三萬元的顯卡,才買了一年多啊。。。
這就是 NVIDIA 的3年保固。



建議找消保官協助申訴調解 (打電話1950)

不過原廠給的拒保原因有點瞎
電阻燒毀 和 外觀損壞 沒關係吧?

還是只要看得到的損壞都是外觀損壞 都拒保?
照樓主圖片的標準

以後爆電容、IC燒毀,都算外觀人損 ????

技嘉MB終身免費換電容,看起來,還真是佛心........

召喚麗台小編...
之前不是還有另一家廠商判定是擋片生鏽不保的?

ace ventura wrote:
還是只要看得到的損壞都是外觀損壞 都拒保?
ace ventura
若P則Q => 非Q則非P
CID原廠定義為客戶導致的損傷@@Customer Induced Damage
怎麼看的?看起來像是原材。我業障重,看不出來耶~
麗台在01有小編嗎?我覺得是高估了這家公司。
這麼貴 還這樣搞
幾經聯繫?

類似的事情就是直接要對方請他的主管和你對話,
還不行就再找主管的主管.
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