
2/9送修
2/17 簡訊內容是4890沒料,改換5830! 就馬上打電話過去....
女客服接應的,小弟就回應當初改換5830,,那張5830但不是很好就不同意,要求更換顯,客服說最多換到5850系列階段....
小弟就問女客服我要雙DVI以及要同樣OC版本,R5850-PM2D1G-OC,則女客服說要問看看上司換看看
第二次男客服接應的,確定效能之類內容,貨品換出來都是新的? 他說都是良品,R5850-OC版要看他們有沒有這型號....
02/22收簡訊,也沒寫任何換卡問題,也再打電話聯絡!
是女客服接應,告知小弟說找到原顯卡型號,就不換卡....
2/23去領件,當場拿另一片原4890,更扯是那張部分生鏽變黃、散熱膏都沒擦、散熱鰭片也稍凹凸,整個心情很差,但還是先拿會去測看看,結過不行....
昨天228國慶日再送第二次微星展示服務中心,而這次把2張主機板硬體都帶去給他測...
當初小弟在家測試,交換、一樣一樣,該測的都測,小弟覺得顯卡本身最大....
用其他微星顯示卡都是6秒內開機,2張主板都一樣....
在現場,測試員拿4870的顯示卡~都正常!
又拿其他顯卡也正常,再找出另一張4890就不正常!
之後當場跟我借無法開機的技嘉GA-MA770T UD3 1.1 主板回去測,並填寫維修單!
送回總公司RD那測試,當天是228所以要隔天!
今天3/1,下午一點打0800電話,客服是"戴添發"先生所接(很多網友文中的他),回應還不錯!
顯卡與主機板在中午前送達工廠,已開始檢測....
戴先生說此單據不再紀錄上,只是附註主機板紀錄,要查詢狀況打電話過去詢問!
又問2張主板狀況,戴先生回應: 華碩P5B-E PLUS能開機只是慢(20秒上)而已,所以正常,可能是BIOS的關係!
則技嘉GA-MA770T UD3要由RD來測試才知道!
檢測時間大概2個禮拜.....
如現場單據圖!



怕顯示卡沒問題,變成指向主機板有問題,但主機板是好的,送主板又說板子沒問題,推來推去,到最後變說指向消費者組裝是不好、有風險!
對於有發先新BUG的卡拿回去,也幫廠商當了2年白老鼠,若廠商不換卡升級,堅持要把原卡修正給小弟也行,未來針對往後有消費者要買這款就不會遇到小弟狀況....
但小弟覺得希望直接換新顯卡升級是最好,因為怕了維修中心,修好換來的都是很慘的東西,沒整理乾淨接近新品外觀狀態.....
不知道是顯示卡問題還是主機板問題,有大大這事件該如何判定!
wusense wrote:
個人覺得微星沒那麼差...(恕刪)
微星服務不錯

但是前提是消費者要稍微懂一點規格
我不是業代我之前在光華商場某個店家工作常常幫客戶送修各家顯示卡主機板卡
最後還是幫要買電腦的顧客推薦微星
我自己也是用微星
以前用8800GTS-512-OC 因為微星內附的軟體自動超頻程式到第3階會熱當因為顯示卡風扇轉速沒有提高而導致當機
所以就趁保固期間內送修 當時回應說要換一張ATI的給我 我當然拒絕!! 因為我只愛NVIDIA (每個人的偏好不同) 所以她就更換N250GTS-512-OC
之後微星推出N465GTX Twin Frozr II 限量黃金版 因為風扇會共振吵到整晚都睡不著
就連白天也是聽得到 超誇張的根據各大論壇的大大說只要是微星的Frozr雙風扇系列幾乎都有共同的問題
直到現在還是沒解決!! 有些會共振有些不會 完全是...買的時候的運氣

所以只要是有消費者拿到請直接跟當地購買商家更換一張或者送維修路線!!(維修要等待有機率升級當然不懂的消費者可能會被降級...所以請小心)
當時我送修N465GTX Twin Frozr II 限量黃金版 隔3天回來也是N465GTX Twin Frozr II 限量黃金版
最好的是拿到手上是已經微星原廠幫你刷好BIOS的N470GTX Twin Frozr II 限量黃金版
