工具程式都看不到WD紫標2TB磁碟資訊

請教各位先進,我有一顆WD紫標2TB(2014出廠),平時只用在外接硬碟盒做備份用,最近用了CrystalDiskInfo, HD Tune 都看不到磁碟狀態。

工具程式都看不到WD紫標2TB磁碟資訊
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用WD自家的Lifeguard Diagnostic也看不到SMART info:

工具程式都看不到WD紫標2TB磁碟資訊

有人知道是什麼因素嗎?謝謝!
沒事了,自問自答,我換個外接盒就看得到了... 結案
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