小弟最近有意買台飛輪車騎騎
有在網路看到 SAN SPORTS 山司伯特 這牌子
價錢也不貴 不知道這家的飛輪車評價是如何
懇請解惑
萬分感謝
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=649&t=3383056
https://tw.knowledge.yahoo.com/question/article;_ylt=A8tUwYe4m0dVTXwAwXqgrolQ;_ylu=X3oDMTE1bHZhNDIyBHNlYwNzcgRwb3MDMTAEY29sbwN0dzEEdnRpZANVSVRXVEMxXzE-?qid=1708073012646
這三篇是關於此家公司買家感受連結
http://review.rakuten.com.tw/shop/ustyle/
這是他們在樂天的評價
我在這裡購買的
收到當天的照片
所以我還沒真的用到,只是想說物品沒事的話,就沒事,萬一有事的話,狠麻煩!!!
客服態度不敢領教!
用分期購買有手續費,但退貨卻不退手續費,即使要一次付清也不願意!不是我不買,是東西有問題,不像全新,說要換貨我也怕怕的!
但,手續費還是要我付,這沒道理啊!
其實才183元,如果一開始誠摯道歉並好好說明,我就算了!
但不斷拖延,一問三不知,互踢皮球一下給我樂天電話要我去問,她們不清楚,負責的小姐不在,不清楚,叫我打信用卡公司,他們不清楚~
所以,我來弄個清楚吧!
順道讓大家更清楚!!!
我也想發表一下我個人的購買感想,希望網友們看見我的分享後,能謹慎評估是否要購買
我是去年四月在富邦MOMO購物網站購買 SAN SPORTS 山司伯特飆蜂電動跑步機-時速12公里 雙坡度 避震墊(C082-168A)
結果這真的是一場惡夢的開始,我剛買完不到兩個月的時間,跑步機就無緣無故的壞掉了,開關無法打開(是不明原因)
打電話給客服人員,客服小姐的態度與口氣真的很不專業也非常不友善。
我說明了我故障的因由後,客服小姐只有一直強調他們維修就是需要我們買家自行付費,我強調我才剛買不到兩個月,就要我付大約好幾百塊的運份,不然就叫我自己想辦法寄回去給他們修,我真的很傻眼 (我買的是跑步機耶!!!我怎麼寄)
後來客服人員完全不鳥我,我只好打電話給富邦MOMO求救,好險富邦MOMO很好願意幫我處裡,隔了一天後 山司伯特的客服打來,口氣才變得很客氣友善的說願意幫我免費維修,原因是因為我還在保固期內。
現在隔了一年,我的跑步機又壞了!! 不斷的出現奇怪的聲音,電話連絡客服,他們也是消極地回應我。
我只能說我花了五千塊,買了一個教訓,我真的覺得很遺憾,這樣的服務品質與態度,很讓人失望!!!
我真的強烈的建議想要購買 山司伯特商品的朋友們,請您要謹慎考慮!! 因為後續的保固,並不那麼理想
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