遇到厲害的專員好像要碰運氣,之前在其他金融銀行申報在海外被盜刷,直到第四位才專業確定需要換卡。其他都說再看看。
感覺樓主只是遇到功力不強的行員,如果詐騙集團真的有能力跟時間可以破解卡號邏輯,不如花時間破解銀行存款防火牆。
樓主的額度有限而且也不一定盜刷的成功,一般都是卡片離身的時候被側錄的,卡號就像樓主說的也許有邏輯可循,但是背面的3碼,外加網購的OTP密碼,都是沒辦法取得的(除非樓主的電話也像上次新聞被冒名變更)。所以我覺得跟樓主說是邏輯被破解,那個行員才真的有神邏輯。

不然就是像偽卡集團能夠做出實實在在的一張卡,不然現在線上刷卡有很多機制可以管控的。
我手上2家銀行也發生過網路盜刷跟測卡換卡事件,好玩的是這兩家客服的處理方式也不太一樣,倒是沒有遇到跟樓主一樣的狀況,重點是我沒有損失,被盜刷的不用我付錢就好

不知樓主問題解決了嗎?
我是認為鄉民可以給很多經驗跟意見沒錯,但事實的真相還有真正能處理問題的還是銀行本身啊⋯⋯

lihweilou wrote:
唯一的疑問是有詢問銀行,訂機票要有姓名,是不是銀行就可以要求對方提供盜刷人的資料,
銀行端回覆,他們會處理,但也是不了了之......


這部分銀行本身是沒辦法處理的,
必須交由檢調機關才有辦法。
因為航空公司也不可能把旅客的姓名告知銀行,
這是個資問題。
雖然銀行可以主張這是盜刷案件,
但是銀行並沒有調查權,
而且對航空公司來說,
該旅客是依照正常程序刷卡買機票,
有沒有盜刷並不是航空公司可以判斷的,
所以除非航空公司有收到具有檢調權力的單位(法院命令之類的)發出的命令,
否則銀行也無法處理這部分。
這也太誇張了..
連邏輯被抓到也可以這樣回
剪卡換一家吧!
我前兩個月 也是華南旅鑽卡被盜刷 那時是半夜 國外一盜刷 就收到華南異常簡訊 隔天我打客服 他們說 有擋下來了 請我馬上剪卡 三四天後 新卡就來了
只是覺得好像最近華南被盜刷特多?

lulu15 wrote:
小妹我使用華南旅鑽...(恕刪)



怎麼看都覺得你接到的是詐騙電話呀?
第一次看到被盜刷後
要求客戶重辦一張卡的?

我的花旗也被盜刷過
第一時間就通知我有異常
要我停止使用
異常的錢不用繳他們會處理
過幾天就主動寄新卡給我了
不用任何手續費與寫啥資料⋯⋯⋯⋯😎
不回應底下小留言、廢文及討戰文
發卡邏輯?
卡號固定的算法啊,全世界都知道。。後面的CCV號應該是沒有特別算法。。。。只是安全匹配用。。。
一般資料流出後,就是發張新卡,換新卡號跟CCV。。。

華南太不專業了。。。

還是其實是銀行內部信用卡資料被駭了不少出去。這才是有可能的。
雖然兩岸關係和緩,但別忘了紅黨一向是台面上一套,抬面下一套,"一個中國,各自表述"在中國的媒體是看不到第二句的
重新填寫申請書是要騙你幫他做業績吧?


盜刷不就停卡換卡卡號就會不一樣了
重新申請一張卡不都是從同一個pool拿卡號來用
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