PETONEER 寵物飲水器 問題

PETONEER 寵物飲水器

我買來至今已經大概兩三個月了!!!

買來沒幾天就發現他的問題 ,

app 內有 換水提醒 及 濾芯提醒 防水馬達清洗提醒 的部分 >

其中換水提醒 會從五天開始倒數 , 倒數完畢時會提醒使用者該換水了,

然而剛買來的時候,換水提醒就常常從剩餘的2天或三天等就自動跳回五天....

反而變成使用者常常自己要提醒跟記著換水的時間, ...無形的壓力
等於這台買來不知道幹麼的...

附帶一說, app內的 濾芯提醒跟 防水馬達清洗提醒, 一次都沒壞掉過....
疑 濾芯 跟 防水馬達提醒 好像都是要換耗材哦哦哦 ~~~


發現了好幾次後,確認的確我這邊沒有記錯後!
maill給香港原廠,那原廠那邊不外乎就是回信一些故障排除的部分,
再者致電給台灣代理,則是說app不是他們所能控制的,是原廠那邊...
要我在跟著在做故障排除...

故障排除如下:
電源插頭 或是 有無斷電情況 之類的,
到後面排除不了則是說會不會是線沒接好?
(此app在飲水機若斷電的話也會記錄並提醒使用者哪個時間點有斷電情況)

再加上家裡全天風扇跟除溼機都開著,沒發現有斷電停機的情況...


這中間來往過程已有兩三個月之久...
從未聽到說要請技師來看,或者維修更換....
只會一直鬼打牆的不斷排除這些...



過程感覺只是在拖時間...
我只是很納悶,你的價格是該寵物飲水設備中最貴的!! 但服務及售後?



我相信有許多人會自認倒楣,但我買了一年份濾芯阿阿阿....


想問有PETONEER 寵物飲水器 的其他使用者 也有相同情況嗎???



我想很多買這台的都是因為當時版上有一堆拿到試用的人寫的推薦文而買的...

然後關於這牌子的其他災情,請自行搜尋.


如今我也沒想過能處理好了...
若這幾天廠商還是一樣推來推去,我想我會去提消費申訴....