請問各位版大有人是沒收到plus會員送遊戲的受害者嗎?
小弟在3/14加入PS plus會員 有送免費的血緣詛咒,可是系統是說3/22會發送簡訊給我代碼去兌換,但是我昨天找了好久都沒找到
所以今天打電話去客服,他們說有我的訂單編號,卻沒有我有得到免費遊戲的資料,WTF~~~~~我都說錢都繳了,為什麼沒有我的資料,他們
說是內部系統出現問題= =...叫我把訂單編號的收據寄去他們信箱................問題是我去官網首頁進得去,但是客戶服務那邊進
不去,一直都顯示錯誤,所以我再次打了客服,客服沒人接....................現在很火大!!!所以想請問有版大們有跟我一樣的問題
發生嗎?是否有其他方法可以解決,還是只能繼續打客服?
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d8816284 wrote:
官網已經關閉了⋯⋯...(恕刪)
今天一直狂打客服,我也跟他們抱怨他們的服務系統真的差,現在連官網都進不去,是不是該要有個配套方式讓消費者可以有解決的管道
他們卻只說有再改進,但是我都沒看到改進的地方!!!!到現在都還未回復!!....(怒)
所以她有給我信箱叫我把狀況再寫信給他們......版大如果你有需要妳可以寫信看看~~~
[email protected]
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