swift sport hybrid 自備5W30機油被保養廠拒絕

請問有小改款Swift sport 自備機油的車主
想要更換5W30的機油被保養廠拒絕嗎

最近準備一萬公里的保養
前面1000公里保養我想說完全照原廠
所以沒有特別注意機油是0W20
5000公里因為上次機油有剩
所以還是0W20

這次一萬公里保養
考慮到台灣天氣沒那麼冷
加上自己有在跑山
所以想換稠一點的5W30
也確認過手冊上面寫K14D引擎適用機油
雖然上面寫0W20是推薦的機油
但圖示也有5W30適用溫度
手冊封面背面也有寫K14D可用機油
黏度是0W20及5W30(附上照片
swift sport hybrid 自備5W30機油被保養廠拒絕swift sport hybrid 自備5W30機油被保養廠拒絕
覺得原廠手冊認可理論上沒問題
就自己準備5w30的機油

但今天保養廠打電話確認保養時間
我也提到會自備5W30的機油
但保養廠卻說總代理一致說
油電車只能用0W20不能幫客人換5W30

??????????

啊所以手冊是參考用的嗎???
如果不能用5W30為何手冊還寫在上面
所以我照著手冊規範買機油不能用
就只能自認倒霉再去買0W20嗎
如果總代理真的認為只能用0W20
那手冊怎麼不修改?
這車2020年12月就開賣了
我車是2021年11月交車耶
如果有問題怎麼到現在手冊還不修改

 新車保養期間乖乖回原廠交保護費
總不能車主照手冊買機油還要被搞吧
如果手冊內容資訊不算數
那乾脆交車把手冊換成便條紙算了
應該可再打電話再跟原廠表示,車主手冊上有寫可適用。
看原廠怎麽說…
將問題釐清楚也讓您疑問釋懷些…
記的原廠好像還有賣0W18這級數機油.
祝處理順利!
一直都很忙 wrote:
應該可再打電話再跟原...(恕刪)



今天保養廠打給我
但卻一直說因為台灣環保法規的規定
需要使用0W20機油
才可以符合台灣的環保法規
至於為什麼手冊沒有刪掉5W30
保養廠說這個他也無法幫我回答
因為手冊是總代理自行翻譯手冊
也一直說他們員林廠交車都會告知車主
油電車只能0W20
但因為我是頭份廠交車
業務也沒跟我講這這個部分
但我也覺得不需要追究業務有沒有告知
因為手冊就是這樣寫不然給我手冊幹嘛?
如果台灣不能加0W20手冊應該要修改
不然也交車前用筆在手冊上把5W30畫掉

講了非常久
也覺得保養場只是把皮球踢回總代理
我也不想浪費時間
而我是每天需要用車的人
我也沒辦法車子都不保養繼續跟他們耗
但就算這次保養我還是用0W20
這件事我也不會就這樣算了
後續會再持續找原廠溝通
或是找消保官尋求協助
不管是否爭取到手排SS使用5W30的權利
或是原廠乖乖修改手冊內容
就算還是不能用5W30
也希望原廠修改手冊
別讓人看著手冊買機油還被打槍

總之
原廠保養與手冊不一致這件事
真的非常瞎
AUGUST~
不好意思,請問你自備的機油5w30,可以推薦一下。
我今天和朋友一起來員林也遇到了!
同一廠

照手冊還不行真是莫名其妙
cool395186 wrote:
今天保養廠打給我但卻(恕刪)


最後還是堅持自備的5-30,
但是說什麼以後引擎有問題的話,
需要簽一個以後必須主動出示機油化驗資料的同意書之類的,以證明機油沒問題
cool395186 wrote:
今天保養廠打給我但卻(恕刪)


最後還是堅持自備的5-30,
但是說什麼以後引擎有問題的話,
需要簽一個以後必須主動出示機油化驗資料的同意書之類的,以證明機油沒問題

超瞎
AUGUST~
不好意思,請問你自備的機油5w30,可以推薦一下。
新希亞
我用荷蘭史特靈Stirlings
原本原廠估價單也是0W20
要求使用5W30
原廠有油啊非自備
=阿仁= wrote:
原本原廠估價單也是0W20...(恕刪)


自備比較會被說話
拿5W30去換0W20再回來換不就好了..

另外手冊標錯原廠不用負責就對了....
難道是消費者要負責??
我是把5W30的油 裝在0W20的瓶子 原廠當場嘴巴閉上 (都是殼牌)
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