Swift sport輕油電手排小鋼砲災情？半年9000公里引擎故障，全原廠車與全原廠保養，無法保固？

LittleShrimpcried wrote:
車款：最新手排輕油電swift sport
出廠：2022/06
領牌：2022/06
購車廠：嘉義佳X鈴木汽車
保養廠：嘉義佳X鈴木汽車
7xx首次回廠保養
6xxx二次回廠保養
全使用原廠料件保養無自備
（附圖）
手排小鋼砲重大災情？全原廠保養行駛半年9000多公里，引擎故障卻無法保固？


故障時間: 2023/01，里程91xx，快速道路開到一半突然異常

手排小鋼砲重大災情？全原廠保養行駛半年9000多公里，引擎故障卻無法保固？


過程：

家人在排隊等了一年後，在2022/6月終於等到夢寐以求的日系手排小鋼砲，依依不捨得跟陪伴了17年還頭好壯壯的手排focus say goodbye，牽新車後皆遵從原廠保養廠建議回廠保養，並全用原廠料件無自備。

但於今年一月時，行駛快速道路到一半，突然聽到疑似引擎室傳來異音，故滑行至路肩，最後車子停下後，引擎竟在空檔狀態自動熄滅，故請拖吊車拖至嘉義原廠保養廠檢查。

保養廠檢查完，給我們的結論是：
（我們得到的檢查全文如下附圖）
副水箱冷卻液噴濺痕跡，拆引擎，引擎內有零件燒毀，然後請代理來看，代理判斷說非瑕疵不提供保固，看似推給保養廠，但保養廠也跟我們說，他們保養絕對不可能有問題的.....
嗯都沒問題，然後呢？好像就沒有然後了

請問判斷為非瑕疵，那發生此問題原因是？有測試引擎與所有相關零件跟正常品比較？
引擎零件燒毀？那為什麼會燒毀？
看報告是有冷卻液噴濺痕跡所以引擎零件會燒毀？？？？？？
先燒再噴有痕跡？噴完再燒有痕跡？
由一個有水痕，就跳到引擎零件有燒毀
這結果我們完全看的霧煞煞
可能是太專業我們也不懂吧？

手排小鋼砲重大災情？全原廠保養行駛半年9000多公里，引擎故障卻無法保固？

車子剛買半年，才行駛9000多公里
且都信任原廠保養廠建議，未滿一萬已進場保養兩次，並全用原廠料件
然後現在開到一半引擎突然出事
卻得到
因為就這些“各項資訊”判斷無瑕疵
因為對你們保養廠有信心，不可能有問題
所以 不 予 保 固？？？

然後車現在就放在那邊從01/09到現在十幾天了沒人理.....預定交車日已不可考

家人一台手排focus開了17年沒什麼問題，看到這台手排SS終於下定決心想換車，滿心期待的等了一年，也都全權交給原廠保養，換來的結果是開個半年9000多公里就發生開到一半引擎故障這種扯事...可能運氣差買到車王就算了，還遇到代理代銷這種處理方式，之後買車再也不敢考慮這牌了，對朋友也只能奉勸能避則避

看他從開開心心換新車變成現在過年反而沒車可開的失落，一直唸著早知道focus繼續開就好，看著心裡也是有點難過...
唉~只能慶幸在快速道路上發生這種事，還好人平安

請問大家有遇過類似情形知道再來該怎麼辦嗎？

LittleShrimpcried wrote:
家人在排隊等了一年後，在2022/6月終於等到夢寐以求的日系手排小鋼砲