馬自達CX3買了兩年多,最近右轉時在右前輪上方會出現答答答的異音,當車速慢的時候,特別是開進停車場方向盤往右打的時候特別容易發生,左轉完全正常,已經進保養廠兩次異音問題一直都沒有解決,不知道有沒有人遇過這種狀況! 有人知道這可能是哪個零件有問題嗎? 謝謝!
vincent.c923 wrote:
馬自達CX3買了兩...(恕刪)
我的cx-3是2016年8月。
你說的狀況,我的cx-3也遇到了(本以為我是個案),就是右轉會出現聲音。(左轉沒問題)先前不是每次都有,開去原廠,技師繞了幾回沒聲音就讓我回去。現在就很頻繁,而且8月要過保了,最近(2/1)再入場(嘉義),技師試了就有聲音。檢查底盤沒有問題,再把所有螺絲鎖過,仍有聲音。後來裡面另一個技師說:原廠有通報這款車有問題(只說避震器部分裡的一個彈簧,至於哪個部分當下我沒問的很清楚),知道的是嘉義廠說目前台灣沒料件,要跟日本訂,所以我目前還沒更換~
1.目前我沒工單可以分享(還沒換)。
2.既有問題,為什麼沒主動召回(納悶中)
-------------------(3/16進原廠保養及處理右轉異音)
1.技師師說推斷是避震器彈簧有問題,所以更換前面一對彈簧(更換後沒有定位,接待人員說不需要~)
2.上座沒換只有上油。
3.領車出廠開了一整天沒聲音~不過到了今天(3/17)那個相同的聲音又來了~(過去出現聲音的經驗是:剛開始很多次轉動方向盤才會有一次有聲音,時間久了,就會幾乎每次轉動都會有聲音~)
4.要再找時間回廠看看~
-------------------(4/13再回原廠)
1.更換前面兩個避震器上座,軸承上油~試車仍有聲音,而且避震器還產生其他異音,技師不斷鬆開螺絲再調整並鎖緊(沒有定位),早上8:30入場,離開已經下午約2點了。下午再試開仍聽到一個聲音,但技師說那是正常的,每台車都有,而且繞了一段路都沒有聽到,實在也累了~就再開開看了~(當下與沒有異音前的開車感覺就是不同,但原廠就是叫我再開看看~)
2.回去的路上,某些轉動的方式仍會有異音~
想法
1.避震器有聲音,必須複製產生聲音方式,讓技師聽到。(但聲音時有時沒有,實在很難處理,而且技師認定的聲音不見得跟我一樣)
2.我的車2016年款,換2019年彈簧,拆裝整個避震器都沒有定位,真的不用定位嗎?
3.避震器有異音,原廠陸續處理了幾個月~
原廠給我的工單都是簽名就收回,並沒有給我副本~所以我沒有工單可以分享~(但0800都有記錄我的回廠處理狀況)
--------------------------------------------------------
我想若打客服,也是叫我排定時間再回去再給技師路試~經過幾次我自認我沒有那個時間,也不想再試了~總覺得車是買來開的,不是買來修的~
最後,我直接跟車友買2019年款的整組避震器,在外面請專業店家幫我處理~現在已經跟新車的狀況一樣,沒有聲音了~結案~
希望你的車更換上蓋(上座)後,異音能排除。
關閉廣告