原廠保固問題

馬自達業務

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樓主

馬自達業務

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文章編號：56346001

HermesParis wrote:
哪一間廠?保養維修...(恕刪)

本人在汐止三合保養廠，已附上圖片
這不是廣告文，只是車已買遇到這樣的問題真的是很雖小，但是下一台真的不會在考慮馬自達
今早已客訴至客服，自己的權益要自己爭取，結果真的不一樣
只是他們這樣的售後服務真的是⋯⋯

eggzerolin

49分

22樓

eggzerolin

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文章編號：56347563

馬自達業務 wrote:
本人在汐止三合保養...(恕刪)

看來敢備註在工單上.那應該真的是有明顯外力造成.沒辦法向總代理申請.否則不會特別註明.
你自己是前業代應該也知道保固的規矩.言談中似乎已經有得到更換???有幫你換偷笑了啦~

馬自達業務

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樓主

馬自達業務

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文章編號：56348394

eggzerolin wrote:
看來敢備註在工單上...(恕刪)

這種東西外力應該很難破壞吧。

eggzerolin

49分

24樓

eggzerolin

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文章編號：56349578

馬自達業務 wrote:
這種東西外力應該很...(恕刪)

未必喔~個人就有遇過客人備洗車機的軌道劃破喔~改避震器降得太低.外半軸會被拉開也很容易破.看切口大概就有底了

liumax

374分

25樓

liumax

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文章編號：56350685

現在問題應該不是有沒有保固吧
應該是你的防塵套是怎麼破的
是因為走山路所以刮到東西破的
還是因為原廠料件的不良
沒有防塵套的照片很難判斷耶!!!

感覺就像你車走在路上
輪胎中釘造成爆胎
結果你跑回原廠跟他要保固

攝影愛好者

3454分

26樓

攝影愛好者

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文章編號：56351494

馬自達業務 wrote:
今天回原廠做30000...(恕刪)

說真的保固這東西

完全看代理商心情.....

我也有聽過保固內避震器漏油也有換到整支全新的...(三年車並非剛買)

所以我自己只有1000km回廠檢查一次

就沒再回原廠了

其實這不關品牌而是要看哪間廠真的有差

kuo.samuel

8分

27樓

kuo.samuel

個人積分：8分

文章編號：56354154

aaronsehi wrote:
這篇應該是廣告文無...(恕刪)

＋1，我也不會建議再買馬自達的車了，且已刁成功建議2個同事，原要買CX5，改買其他品牌了！這種服務！叫人怎麼買

馬自達業務

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樓主

馬自達業務

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文章編號：56356832

攝影愛好者 wrote:
說真的保固這東西完...(恕刪)

沒錯完全是看保養廠本身吧！
我朋友在三菱保養廠理賠都不囉唆
這是消耗品沒錯但壽命不該如此短

阿信psy

139分

29樓

阿信psy

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文章編號：67667656

現在2018馬自達保養廠還是會因此原因不出保固嗎？！～～～（小弟剛牽一匹回來，長跑山路耶）

gjackal

292分

30樓

gjackal

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文章編號：69035193

幾天前回廠處理CX-5電動後視鏡故障，他們說要先拍照申請。
結果今天保養廠竟然回答因為後視鏡外殼有一個很小的刮痕，原廠說無法確定是否人為損壞。
所以不予保固。

不過維修零件工資會打折。
媽的~ 原來馬自達東西都不用拆開檢查，只要外觀無法判定就直接不保固。

幹~ 你馬自達的東西原來這麼不耐喔! 在路上被其他車後視鏡稍微擦到就會故障。
虧我當時還等了幾個月才拿到車。
沒想到是這種服務。
我看預計明年的下一台車這品牌可以直接跳過了。
不論車本質再好，後勤服務體系如果爛，品牌一樣GG。

原廠保固問題

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