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損害發生在私人廠房內，要警察進去跟做筆錄可能會被拒絕，沒有開到三聯單也無法用保險申請，我想可能連監視器內容可能被刪除或者被黑布了
只能走民事損害賠償，對造成車輛損害的人員求償，但因只有車件損害無人員損傷，物品損害就是恢復原狀
台灣法律不會管你恢復後的感受或者心情
說真的，沒有對車輛造成重大損害，就恢復原狀吧，畢竟你要走法，在沒有人受損也只能恢復原狀，最多爭取一些免費保養（只有免工資）、禮卷、油券等等吧，當然啦，要求太誇張，車廠也會不認帳
台灣買車就是這麼悲哀，跟你還不知道不要給服務廠洗車是一樣道理（要就是都自己洗就是），這些都只是常識，網路上都有過案例
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先報警提告吧
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我也曾經遇過，原廠他們只能做的是幫你烤漆恢復。
你一定要全力爭取由他們全額負擔烤漆費用，並且要有良好的施工品質（我就遇過越補越慘的），畢竟就算重新烤漆，對車主來說，非原漆就已經稱不上「恢復原狀」了，未來二手的車價損失也是你在承擔…..，所以絕對不應該由你付「半價」來修復那些「不是你造成」的損傷。
如果你才剛牽不久，真的不太可能是你自己弄傷的，原廠跟你凹說責任不明不能歸咎他們的話，真的是非常惡劣的行為！
況且進場時，他們站在保護自己的立場，若真的看到這麼大的傷痕，本來就該紀錄並告知你。既然他們沒紀錄就是因為你根本沒有傷啊….（我當時遇到的原廠在我進場時也沒有紀錄）
我之前遇到時心情真的非常差。明明好好的車進去，結果出來像被蹂躪….
對於很愛護車的人來說（而且你還剛牽不久）真的不能接受。
建議你問一下ChatGPT幫你統整一下話術怎麼跟原廠交涉。你還是有可以站的住腳的地方，請不要放棄！加油！
蝦米子
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