Mazda 的服務態度真的很差，要買的人請三思！

mmike

879分

111樓

mmike

個人積分：879分

文章編號：67015686

看完回應，讓我更加確定馬牌業代的素質了

凡之夢田

1671分

112樓

凡之夢田

個人積分：1671分

文章編號：67017798

老爺平常被人捧慣了!一時間無法適應當平民的感覺....

MBSL wrote:
小孩外出念大學，家...(恕刪)

Rivera78

2分

113樓

Rivera78

個人積分：2分

文章編號：67029800

每個車廠都有他的規矩，如果你有需求應該是去展示中心，這樣只讓人覺得你是奧客。

天生無極

62分

114樓

天生無極

個人積分：62分

文章編號：67029933

小心~台灣馬自達也許在門面的服務上的做的很差

但是在於網路護衛隊這一塊就做的很好

我從沒看過哪一個品牌的網路護衛隊這麼有效率

我自己也是mazda車主

e1299129

946分

115樓

e1299129

個人積分：946分

文章編號：67030182

MBSL wrote:
小孩外出念大學，家...(恕刪)

展場好像每一天都會換一批業務，可能是三和或北達等等的，所以它們也不會在意展場的服務，我建議樓主要去就去內湖旗艦店，標達服務就算不好也比三和&北達好，附上我之前去看的MX5

紅色還是PS4 跑車浪漫旅的同捆版，全球限量

萌熊

6分

116樓

萌熊

個人積分：6分

文章編號：67040415

之前想買車時，跑了二家馬自達展示中心，可以充分感受到他們不缺客人，都要顧客自行找業務人員詢問，不然不會有人理你，詢問試駕事宜，明明試駕車都在，還是堅持要預約才能試駕，對比skoda 、Nissan 、Suzuki 主動詢問要不要立刻試駕，真是天壤之別。

JACD

151分

117樓

JACD

個人積分：151分

文章編號：67040750

我相信車商是認為像樓主有這般需求的人，
應該會親臨營業所，
所以已經把服務都留在營業所內，
等樓主光臨，
會影響服務的先發配邊疆。
只是沒想到今天樓主剛好呈現相反的選擇，
選擇去車展，而非營業所，仍是馬自達失策了。

asoma

3650分

118樓

asoma

個人積分：3650分

文章編號：67063252

JACD wrote:
我相信車商是認為像...(恕刪)

台灣的車展真的很無聊

車都只能看殼

shphd

636分

119樓

shphd

個人積分：636分

文章編號：67064153

車展的目的是要接觸潛在買家，雖然現場可能無法詳細作介紹，但應該作好後續銷售的準備。

現場銷售完全可以留下買家的資料作進一步的聯繫，但參展當天在現場留下的客戶資料不見得會屬於某固定的營業所或銷售人員，現場人員為了避免幫他人作業績，於是就會造成樓主遇到的狀況，如果是在某個營業所賞車就不會有這種問題。

這是代理商的管理問題，設立多家經銷商可彼此競爭，但到了參展時便是一團散沙，說穿了還是整體管理不夠細緻。

Mazda 的服務態度真的很差，要買的人請三思！

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