各位前輩的寶貴意見我收到了,小弟跟依德溝通好請他們幫我叫料更換新品(原價8000多,打完折接近7000)。再次感謝各位前輩的指教接待人員出來看時發現不只上述兩個地方還有其他地方也產生這種情況,當下我便請求出保。接待人員報告主管,主管出來後便說這是外力因素所以德國原廠不會同意出保。我疑惑的我車上不會放松香水或其他有機溶劑,是車內芳香劑造成;車內香水置於中控台冷氣左出風口(橘皮與掉漆,露出部件原色),但受影響的包括右出風口、置物盒還有其他地方…。
gooci206 wrote:各位前輩早上好:小...(恕刪) 蚵...版大您的購車日期是?半年後??有些香水本身就含高量的有機溶劑成分...建議版大可以檢查一下。有的劣質品甚至還含醛類致癌物。如果版大用到此類的香氛劑,傷的可能不止是車子的內裝惹...
樓主po圖中的剝落現象,明顯是漆面被某種物質腐蝕的啊,樓主用的汽車香水也許就有酒精揮發性,這就會腐蝕皮革漆,也或許是車子交給外面的洗車廠洗車,清理內裝的小弟使用了具腐蝕性的清潔劑擦了內裝。但重點是,樓主這種明顯被腐蝕的狀況,想要歸咎於原廠品質不良而出保,的確有爭議性。
eric5860 wrote:樓主po圖中的剝落現...(恕刪) 因為我從事的工作不會碰到腐蝕性液體,也不會在車上吃東西跟做些奇怪的事情。前天開車到銀行上班發現怎麼會變成這樣讓我感到十分訝異。依德今日致電給我可以幫我叫料更換並幫我打折讓我損失少一點,謝謝前輩們指導,小弟在此感謝您。
跟中和依德客服部溝通雖無法免費出保固中和依德客服部黃榮源經理提出的解決方案讓消費者感到尊重...1.確認代步車回廠2.安排5/4進廠處理更換零件(零件打八折)3.預計5/6交車在此感謝中和依德服務部黃榮源經理👍