可怕的BMW X1 , 差一點要了我和女兒的命, 無助的消費者權益,我該怎麼辦?

gracelee1132 wrote: 107年9月25日早上於送女兒上學途中,在新竹市區行駛中,我的車子毫無預警的在行進中熄火了,且瞬間車上螢幕全無,電力全部失去,竟連警示燈號均無法開啟,我極度慌張,當場試著重新啟動,均無法恢復電源,我立即下車告知後方車輛,,以免後方車輛追撞上來,,當時因有些塞車,大家車速並不快,但因警示燈無法啟動,..(恕刪)


請問樓主能否提供行車記錄器,給大家探討當時的狀況,幫忙妳找出問題。
現今AGM ,EFB 電瓶要求很嚴格,

不能拖!


只要啟動點火有一點慢,

就要趕快充電 或 換新電瓶!


而且, 電瓶最好是設計在後車廂!


Natsumi Chiu wrote:
請問樓主能否提供行車記錄器,給大家探討當時的狀況,幫忙妳找出問題。


(恕刪)
唉,你們都不是當事人,只會事後諸葛,說的比唱的好聽,可憐的消費者.
我2012年f10也遇到,但是我是亮了供油系統錯誤然後也沒給我時間靠邊停就熄火了... 還好我在一般道路


12V蓄电池应该在质保范围之内,这是对岸的BMW质保政策,参考一下
賠償談好後.直接換車吧!
就算出保證書.再遇一次這種狀況.
命都不一定還在...
真的命比較重要

hungyi.ta wrote:
賠償談好後.直接換車吧!
就算出保證書.再遇一次這種狀況.
命都不一定還在...
真的命比較重要嘆氣..(恕刪)




車熄火後, 連打警示燈都沒電, 黑夜中這樣的經驗真的很嚇人!



是什麼樣的設計, 會導致這樣的結果!

希望能夠了解真實的原因!
輪胎保5000公里
原來bmw的輪胎是紙做的
sandydy wrote:
電瓶沒電是不會在行駛中失去動力的,
應該是發電機壞了!然後推給沒有在保固範圍內的電瓶硬叫你在花一筆錢!

幫推 !!

跟這位大大的說法類似。

我爸的車子是老福特,金全壘打 Laser(1.8L 噴射引擎)
報廢賣掉的時候,因為電瓶(一般汽車電瓶)剛換不久,覺得很可惜

收車的老闆二話不說,發動引擎以後,
電瓶拆下來給我們,他就開走了
他說:「只有發動時會用到電瓶,引擎啟動以後,就不必了」

但不清楚現在的新車,尤其是雙B的特殊電瓶(AGM電瓶
這種東西不分原廠、外廠,都會破萬元新台幣)
是否也是這樣?

還是行駛中,電瓶沒電就會無法行駛?(這點我不清楚)


Big-lp wrote:
這問題蠻離奇的
正常來說,車子發動後是靠發電機維持整輛車的運作,你把電瓶拆下來,車都還能繼續開(除非現在車子設計有改)
所以就算電瓶掛,車也不可能熄火

話說這種電瓶也不可能瞬間掛,要掛都是慢慢掛

會發生的情況都是,發電機掛(這時儀表板會顯示),然後持續吃電瓶的電(儀表也會警示),吃到完全沒電才可能熄火,但車廠又說發電機沒壞?
太離奇了


t101nw wrote:
很冷靜處理事情,很👍
多數人會急,最後就隨意了事
1.檢測為何要買新電瓶,難道他們不能用舊的去檢測喔!這一點就可看出不負責任心
2.電瓶不可能瞬間沒電,且你車還在行駛中,發電機是會讓他充電喔!依理論推估發電機或電路應該出問題


如同上面幾位大大所說,
BMW原廠可以針對「AGM電池」做全面檢測的
還會出示一本厚厚的 A4紙本報告書

我第一次進廠保養,他們就量測過了

請原廠檢測這顆電池,應該合情合理
如果電池OK,那就如同其他網友所言,發電機或是其他問題囉

GOLF5TDI wrote:
車熄火後, 連打警...(恕刪)



11/1經過消保官的調解,中鎂不同意消保官建議的價錢折價買回,但積極的要我去取車,我希望能知道真正的原因,中鎂堅持是電瓶,
因此我請中鎂給我一份書面的故障原因,並載明已修復,目前安全無虞,但中鎂拒絕,只願意在工單上說明,
期間我甚至2次去函德國原廠,要求檢查確實的原因,德國原廠也只是將資料轉給中鎂,請中鎂處理
現已請律師出面要求請中鎂一定要出具故障原因的書面文件,2個月的溝通,我已身心俱疲
已再一次申請消保官調解,當天會把行車紀錄器的影像放出來給消保官及中鎂的人看,當然我的律師也會在場,希望至少能得到一份經銷商的書面證明文件,因為我至少要知道到底我的車子是出了什麼問題,而且賣車給我的公司,至少要能有肩膀的告訴他的消費者,我賣給你的東西我能負責
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