互聯網的概念,就是“萬事皆聯網“!
新車內部配有一張SIM卡,汽車有自己的網路連線,可以免費在車內跟24小時旅程諮詢秘書真人通話,並協助定位導航。
發生交通事故時,可以用手動方式啟動SOS按鈕,或透過BMW行動祕書通話尋求救援;即使不聯絡,車輛一旦發生事故,或安全氣囊、安全帶束緊裝置啟動後,系統也會自動啟動,行動祕書即可確認車輛準確位置,並同步通知救援單位進行援助。
平常也可以使用自己的智慧手機控制及閱讀車輛胎壓油量等相關行車資訊,預先開啟汽車的空調降低車室溫度,預先開啟汽車的頭燈照亮道路,預先在手機編排行程將導航目的地傳送到汽車iDrive內,衛星定位尋車等多項功能。
遠端售後服務保養方面,汽車也會隨時更新車輛資訊參數(包含車輛哩程數或機油,水箱,電瓶狀態,來令片狀態等情況)皆會回傳,再由保養中心專人聯繫進場保養。
BMW 互聯駕駛服務
BMW ConnectedDrive智能服務需求條件與功能一覽
1. BMW ConnectedDrive 互聯駕駛基本功能
• 全車系標配智能緊急求助 (SA6AC) 以及遠距售後服務 (SA6AE)兩大基本功能
• 上述基本功能包含內建永久安裝之 SIM 卡
a. 智能緊急求助 (SA6AC)
• 車輛識別、定位資料以及救援用途之相關資訊將傳送至緊急求助控制中心
• 任何可能出現之問題以及必要資料均會傳送至服務供應商-僅用於提供服務,不會轉發給第三方
b. 遠距售後服務 (SA6AE)
• 使用此服務時,與服務相關之技術資料 (如:維修保養資訊、車輛狀態資訊等) 均會傳送至 BMW 系統
• 此服務不會傳輸個人資訊
• 此服務會定期以遠距售後服務報告的形式,將技術資料傳輸至 BMW 供研發用途-報告內容為純技術資料,絕不含個人資訊。遠距售後服務報告功能並非隨時開啟。此系統只會於固定間隔 (時間或里程數) 屆滿時,將個別車輛之技術資料傳送至 BMW。車輛特定之技術資料 (如:冷卻液節溫器狀態) 對 BMW 車輛之後續研發可提供莫大助益
• 遠距售後服務電池監控程式將檢查電池充電狀態;若因下車後未關掉停車燈而導致電量下滑至警戒等級,顧客將會收到文字簡訊或電子郵件通知 (視顧客於 ConnectedDrive 互聯駕駛網站註冊/個人設定而定)。
2. 線上生活資訊 (SA6AK)
• 使用線上生活資訊時需提供車輛識別資料,並對需要的資訊進行處理-資料將於處理完畢後刪除
• 必要時會將您的問題 (詢問熱門景點) 傳送至服務供應商-資料將隨後刪除,不會轉發給第三方
3. 即時路況資訊 (SA6AM)
• 個別車輛位置與感應器資料-完全匿名-將會傳送至 BMW 以及服務供應商,並提供當時的詳盡資訊
4. 智能遠端遙控 (SA6AP)
• 需求條件:於 My BMW ConnectedDrive 互聯駕駛顧客入口網站註冊
• 車輛可透過 My BMW 遠端遙控應用程式 (智慧型手機應用程式) 上鎖或解鎖
• My BMW 遠端遙控應用程式可至 App Store 或 Google Play™ 商店下載
• 其他遠端遙控功能:透過閃爍大燈/鳴喇叭顯示車輛位置、開啟/關閉車內送風功能
5. 旅程諮詢秘書 (SA6AN)
• 點選iDrive選單中的旅程諮詢秘書,即可撥電話給 BMW 客服中心
• 按照要求傳送車輛相關資料給服務供應商,以識別並定位車輛,同時確認目前路線-資料僅儲存至狀況處理完畢,結束後將會刪除;不會轉發給第三方
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