http://www.bmw.com/com/en/general/contact/contact.html試試看這個;因為裡面的版面編排和我之前用的時候不一樣,所以我也不能完全確定是不是這個連結。基本上你只要把資料和問題詳細填寫,customer service的人會幫你轉給負責的部門。
以下是我寫信到BMW.de的信件以及台灣總代理的回信 請參考http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=275&t=449774&p=4這種情形很像當兵的時候打了國防部的申訴電話到後來還是轉回你的單位處理自立自強吧