承蒙各位01車友的愛護與使用X-MAX系列商品.今日09年/5月/5日下午12點許.本公司員工因個人情緒問題於店內與客人因物品認定問題口角引起拍桌事件.
本公司對於員工教育訓練.情緒.應對.有加強之必要.對於該客戶致上萬分歉意.也感謝該位買家接受我們的道歉
因本人平日忙於開發與設計商品.疏於教育管理員工.實為負責人之過錯.
為了加強售後服務本公司服務將採信箱單專人/門市單專人處理制度.
各位01的車友們.往後有任何的相關服務信箱.將會有專人回覆
服務信箱/[email protected] |
如親自到門市請向任一員工詢問處理售後服務人員
本公司會加強售後服務及商品改良
再度對今日客戶說聲對不起
負責人傅咸運 09/05/05
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虧很大
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