話說才買不到兩週的06年GSX1400,發現騎的時候只要一拉離合器,就會發出卡一聲響,騎回去敏X檢查,技師出去騎了一圈回來直接去找敏X老闆說了一些話後換老闆試騎,老闆回來就說是因為機油太稀造成這個問題,可是只是拉離合器就發出卡的聲響,而且還不小聲(騎乘速度約50~80之間,只要拉離合器就發出聲響,無換檔,不管哪一檔都會).....後來今天我跟我弟去中壢榮X想說去給其他店家看一下,結果真的很失望榮X,雖然車不是在那裏買的,但是我想大概了解我車子問題在哪裡,而且也知道這個問題可能很麻煩,誰知榮X看一下我車牌有貼上敏X重車,就愛裡不裡的把我車騎出去,回來後什麼都不說,只說"你跟誰買的去找誰",其他完全沒有任何一句話,我再請教技師頭也不回的走人.....其實今天就已經打定主意我要換新車(把舊車賣了,以免日後問題),只是想說榮X離家裡近順便去看車想直接訂車,結果碰上這種態度的技師....真是無言以對,自己就摸摸鼻子走人,我真的想說我有錢買不到好的服務的車嗎....最後又回去敏X,老闆就說把我的車收回去折價一萬換新車再貼錢,敏X老闆態度真是好,也不願其煩的解釋,只是這台車的問題實在沒法讓我有滿意的答覆,就只能換車了....下週再遷一台全新SUSUKI GSX1400,唉.....真是一波三折,,,,回想起榮X試車完之後車一停頭都不回就走只留下一句話....我想就算榮X有再多的新車可看,將來換車也不太會再去....如果榮X能認真看一眼我車的問題,我想買賣不成仁義在,知恩圖報也會記在心頭....這件事情只是存屬個人經驗分享,請勿踹測,也請勿嘴砲,畢竟每個人面對每件事情觀點不同啦~~想分享一下
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原來重車也會有這種待遇阿
我以為只有國產小排氣量機車會這樣
只能說 他不修你也拿他不了辦法
只能說 他們技師 不會想吧
態度差 對他沒有比較好...
小弟最近也在榮立訂車了!!~
個人覺得裡面的服務人員!~基本上是有一定的服務品質!!
技師大多在後面的維修場工作,我想對於客服的部份,或許比較沒有這麼好!!

而且我想重車就像汽車一樣,跟誰買的,還是找原店家才能有好的保障!
如果不是正統代理商進口的車!~我想能給你保障的,只有賣車給你的店家!

當然如果你是捧著錢,去店面裡看車!!~不管誰都會給你很好的服務品質!~
但維修總是會遇到這種待遇!~版主就看開一點吧!!
哈哈~~我不在意他有沒有幫我修理啦~~只是希望幫我看一下,鑑定一下問題所在,有問題當然是要回原買車地方,多方比較才知道原來店家有沒有騙我囉..每個人都會有下一台車,請問您希望是什麼樣的店家替您服務~~生意是長長久久的....再次強調只是個人意見不包含除了我個人以外囉,如有其他意見者請見諒.
樓主熄怒...

有留下好印象的店家自然下次有需要就會想到它
有留下壞印象的店家自然下次有需要就不會去捧場...

所以就讓它去吧...好好享受您的愛車...別把不愉快放在心上

蠻納悶的

剛買兩週的中古車有問題

老闆處理不好收車還敢跟你折一萬?!

這樣的條件樓主您竟然可以接受?!

小弟佩服.....
停權?? 版規?? 現在在我看來都只是權力的傲慢罷了!!!
chunpingyu wrote:
哈哈~~我不在意他有...(恕刪)


chunpingyu兄大概不瞭解台灣重車作生意的生態,
所以才覺得這家服務態度差.
今天你在別家買車有問題然後騎去敏X,
希望老闆幫你看一下,鑑定一下問題所在,
然後你說聲謝謝就離開,你看敏X老闆有何反應.

人生旅途很長,必須GTR才能坐得舒服...
其實不只重車啦
一般機車應該也是如此
即便是同廠牌
若是屬不同經銷體系
恐怕老闆還是會請 您回原來的購買處去處理
當然啦
消費者是有權選擇自己比較爽的店家來服務
對於重機這樣的市場來說那更是如此
站在店家的立場來看
畢竟大家都是同行又是同在一個地區的大車行
若是揭人短恐怕惹來"懂不懂行規"之說

大大的這種情形
可以理解的是希望有不同的專業廠家來協助鑑定原因
好回去購買處來理論或是...
但是大大恐怕得想一下
萬一有人問說如何得知這問題點
那麼大大該不該把協助鑑定的店家招牌亮出來呢
否則這似乎比較沒有公信力
所以這中間其實是有很大的可商確性啦
只能說在市場機能這般的台灣買車車
除了靠口碑之外還能如何呢
就自求多福囉
期待消費者保護的機制能更臻完備吧

立足點的不同產生的論點不同
高度不同產生的視野自然也不同

大大能順利的換了新車也是可喜可賀啦
至於爾後會繼續在哪兒保養或是再買新車
當然就是隨大大的喜惡囉

以上純屬個人觀點,無任何不敬或挑釁的意圖,還請各位大大海涵
我買的也是中古車,不過榮立離我家最近。所以我買車之後也常常跑榮立。

一開始修車真有樓主所說的那種感覺,榮立只照顧在那邊買車的客戶,對外車好像愛理不理的。也非常生氣。相對的,我車子也不是在敏捷買的,每捷的老闆態度就非常好。

不過再久一點就發覺,其實榮立沒那麼差啦,有時只是沒那麼積極,有時只是師傳不太會講話。
以樓主的狀況來說,如果榮立對你說,這問題可能不好查,查起來要拆東拆西,要工錢多少,你修起來不划算,應該回去你買的店家檢查比較好,這樣的話聽起來就應該順耳多了吧。

不過再說回來,換檔有聲音不是算在店家內保固的範圍內嗎?
看來這封言論引起不小嘴砲,小弟再次跟有不同意見的說抱歉,或許吧~小弟不懂台灣重車生態,但是想要做生意確實要拿出一點本事,當初已經打定主意不管如何就是要換新車了,請榮力幫忙看一下只是希望讓不懂車的我知道為何會這樣,而且也決定打定主意要直接向榮立訂購新車................有些東西是舉手之勞,像是做環保一樣,被拒絕就算了還被用這態度對待,或許樓主說的是對的,台灣重車生態.............所以說以後我再換車也不再去榮立囉,榮立車業是用這個心態做生意的....那就謝謝榮立讓我知道台灣重機生態,再次感謝敏傑老闆,小弟明日交新車囉,,,各位看官,小弟再次再說明一下囉,,,,這只是個人單存發生的狀與意見,有人對榮立相挺,反駁我的話....請停一停,,因為我不是指責誰,是針對事情,不是針對榮立,是事情.....再次謝謝大家~~今天早上考過重機駕照囉,有機會一起去騎車跑跑~
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