G9966881 wrote:
莊大哥你是發現這邊輿...(恕刪)
曾先生你好,我主要是回那篇雙輸的文
你的部分只是剛好順便再整理一下
說真的我對輿論如何沒有興趣
我只是對你有興趣而已哦,啾咪
你覺得KYT品質有問題
這點我完全不做評論
甚至如果檢測出來真的是瑕疵
我第一個支持你幹爆KYT跟台中黃先生
事實上我對你的邏輯感到敬佩
所以才一直幫忙整理你的意見
嚴格上來說這不算是護航
這叫追星(羞)
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基於追星的立場
我決定繼續幫你做整理
SONY手機寄送檢測 >這真是大公司啊!
KYT安全帽寄送檢測>摔壞了怎麼辦?
SONY需檢測後進行處置 >這真是大公司啊!
KYT 需檢測後進行處置 >什麼?居然要檢修?
SONY需要檢測期>這真是大公司啊!
KYT 需要檢測期>那我中間沒帽子戴怎麼辦?
賣家要你拿回店裡>你不行
公司請你寄回檢修>你不要
公司請你提供個資>你不給
你PO兩個論壇>表達事實
我PO兩個論壇>護航軍團
還是覺得你好帥!
從以下照片可以得知,寄來的帽款已經將內襯全部拆除,外鏡片也拆除,而該帽款有問題的部分是左側臉頰的EPS保麗龍部分,經過公司維修人員整頂重新檢視後,確認其頭頂以及右側EPS保麗龍部分沒有脫膠疑慮,因此只將左側EPS重新組裝後即可。
或許會有人有疑惑,為何不要整頂的EPS保麗龍重新拆開組裝呢?
在此跟大家解釋一下,EPS保麗龍如果已經組裝完畢後,又強行拆除,會影響EPS保麗龍的強度,因為EPS保麗龍屬於吸震作用,外力去拆開的話,會造成部分EPS保麗龍密度不均勻。因此,在公司專業的維修人員檢視後,決定不要整頂拆除重新組裝,以免影響強度。
至於左側的EPS保麗龍部分,由消費者回報為自然脫落,因此只要依照公司的組裝流程上膠處理即可,除非這是外力強制去拆開,不然是不會影響EPS的強度而造成安全性問題。
最後帽體外觀部分,有明顯的使用痕跡,維修人員也重新清潔打蠟,而寄來的維修帽並沒有附上帽袋,公司維修人員也附上帽袋後並裝箱,今天下午已經由新竹貨運寄回,預計明天將會送到原宜蘭店家。
以上為本次帽款的維修流程,造成大家的討論深感抱歉,不過也透過這次的事件,讓大家知道一下本公司的一貫的作業維修流程。
在此感謝各位對本公司產品的批評與指教,針對本公司對消費者服務的部分,若有不足的地方,我們會不斷改進的,謝謝各位。











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