andy0406andy wrote:
https://www.cpc.ey.gov.tw/News_Content.aspx?n=495361E84D2038BD&sms=269B2A0B3B272499&s=C50C3F06FC77B980
040.消費者於訂立定型化契約前,可否要求審閱契約?何謂定型化契約之合理審閱期間?違反合理審閱期間之規定效力如何?
關於定型化契約之審閱問題,消費者保護法第十一條之一規定:『企業經營者與消費者訂立定型化契約前,應有三十日以內之合理期間,供消費者審閱全部條款內容。企業經營者以定型化契約條款使消費者拋棄前項權利者,無效。違反第一項規定者,其條款不構成契約之內容。但消費者得主張該條款仍構成契約之內容。中央主管機關得選擇特定行業,參酌定型化契約條款之重要性、涉及事項之多寡及複雜程度等事項,公告定型化契約之審閱期間。』其意義說明如下:
(一)應給予消費者合理審閱期間:消費者於訂立定型化契約前,可要求企業經營者提供合理的契約審閱期間,以供消費者就定型化契約條款為足夠之思慮,進而決定締約與否。唯有如此方能適切符合契約自由之精神,並實現實質之契約正義。
(二)合理審閱之期間:定型化契約合理審閱期間之長短,應參酌定型化契約條款的重要性、涉及事項多寡與複雜程度等事項,就實際需要情形予以個案決定,以保彈性。必要時,中央主管機關亦得選擇特定行業,公告定型化契約之審閱期間,作為該行業統一遵行之依據。
(三)違反合理審閱期間之效力:企業經營者如違反有關合理審閱期間之規定者,由於影響消費者無法就定型化契約條款為足夠思慮之機會,對消費者恐為不利,故明定該條款原則上不構成契約的內容,以保障消費者權益。但消費者認為可以接受時,得主張該條款仍構成契約之內容。另企業經營者以定型化契約條款使消費者拋棄審閱權利者,無效。
應該是30天內可以反悔
最常見的就是手機續約糾紛
但是不多人知道就算合約已簽了
30天內是可解約的
為何定30天呢
就是給像是樓主這樣
突然衝昏頭而簽訂合約
等到回家後降溫了才仔細審閱合約內容
也因合約內容文字過多
當場並不會仔細審閱
以上是消保官對我上課的內容
如有疑問
可詢問消保官
並保護消費者權益
應有三十日以內之合理期間,
別亂誤導,有30日『以內』 之 合理期間,不是 30天內都可以
汽車的買賣定型化契約審閱期是3日
房子的買賣定型化契絢審閱期是7日
賣方都沒有讓買方有審閱期,很怕買方看完合約書,過兩天就不買了,
所以都是利用衝動,在當下簽約,所以才會有這些規定。
正常應該是將合約交給買方,三天後再回來簽約,這樣買方就不能任意說不了
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